Facebook Mengontrak Ratusan Orang untuk Menyalin Obrolan Audio Pengguna

• Facebook mengakui bahwa mereka memiliki kontraktor menyalin pesan audio pengguna hingga minggu lalu.
• Perusahaan mengklaim itu untuk membantu mereka meningkatkan sistem kecerdasan buatan mereka dalam memahami ucapan manusia.
• Yang lain percaya bahwa klip audio anonim digunakan untuk tujuan menayangkan iklan yang ditargetkan.

Menurut laporan Bloomberg yang membuktikan bahwa privasi adalah janji kosong untuk semua raksasa teknologi di dunia ini, Facebook telah membayar ratusan kontraktor untuk meminta mereka menyalin obrolan audio dari pengguna platform media sosial. Ini datang tepat setelah wahyu tentang Google Assistant rekaman sedang ditinjau oleh kontraktor, Apple melakukan hal yang sama dengan Siri dan pengulas mereka sendiri yang dikontrak, dan Microsoft mengakui bahwa Cortana juga mengirimkan rekaman kepada pengulas manusia yang dikontrak. Seperti yang terlihat, semua orang melakukannya, semua orang menggunakan kontraktor eksternal yang menandatangani perjanjian privasi, dan semua orang telah membuat para pengguna dalam kegelapan tentang hal itu.

Bloomberg mengklaim bahwa sumber mereka adalah orang-orang yang berpartisipasi FacebookProgram, dan mengklarifikasi bahwa karyawan yang dikontrak ini tidak pernah diberi tahu bagaimana klip audio ini diperoleh, milik siapa mereka, dan apakah itu direkam secara diam-diam atau setelah mendapatkan persetujuan dari orang-orang yang terlibat. Mereka hanya menerima audio dan diminta untuk menuliskannya, seringkali berakhir dengan mendengarkan percakapan yang mengungkap identitas orang-orang, berisi konten vulgar, dan berbagai elemen penghinaan privasi. Seperti yang dilaporkan orang-orang ini kepada Bloomberg, mereka tidak tahu mengapa Facebook ingin rekaman ini ditranskripsikan.

Raksasa media sosial menanggapi cerita ini dan mengkonfirmasi bahwa itu benar, namun, mereka mengklarifikasi itu sejak wahyu tentang AppleGoogle dan Microsoft telah menyebabkan reaksi keras dari publik, mereka telah menghentikan transkripsi ini sejak minggu lalu. Untuk membenarkan mengapa mereka menjalankan program itu sejak awal, Facebook mengatakan bahwa itu dimaksudkan untuk membantu alat kecerdasan buatan mereka menafsirkan ucapan manusia ke teks dengan benar. Namun, ada yang mengklaim itu Facebook menggunakan audio untuk tujuan "tipikal" mereka, yang merupakan pengiriman iklan bertarget kepada penggunanya.

Di masa lalu, Zuckerberg mengatakan kepada Senat AS itu Facebook hanya mengakses mikrofon pengguna yang telah secara tegas memberikan izin ini ke aplikasi mereka. Namun, pemberian izin ini tidak jelas tentang apa yang akan terjadi, karena pengguna mungkin berpikir bahwa itu diperlukan dari aplikasi untuk mendukung fitur pesan suara di tempat pertama. Apakah ini berarti bahwa tidak ada pesan suara tanpa memberikan persetujuan Anda untuk direkam? Mungkin ya, dan di sinilah masalahnya. Semua yang dikatakan, Facebook mengklaim bahwa mereka telah menghentikan praktik ini sekarang, tetapi siapa yang bisa percaya dan mempercayai mereka?

Apakah Anda ingin pesan audio Anda didengar oleh orang yang tidak Anda kenal? Beri tahu kami di komentar di bawah, atau di acara sosial kami, di Facebook dan Twitter.