FCC melarang robocall internasional dan pesan teks otomatis dengan ID penelepon palsu
Dalam konteks: Pejabat pemerintah AS telah muak berurusan dengan keluhan Robocall selama beberapa tahun terakhir, dan hampir tanpa suara memilih di garis partai untuk menghentikan mereka. Beberapa undang-undang anti-robocall telah melewati Senat dan Kongres, dan dewan pengatur individu – seperti FCC – telah melewati aturan yang melarang atau membatasi praktik yang membuat frustrasi.
Kemarin, FCC mengungkapkan dalam siaran pers bahwa para anggotanya telah memilih untuk membatasi panggilan robot lebih jauh. Mulai saat ini, robocall dan pesan teks otomatis yang menggunakan ID penelepon palsu (untuk meyakinkan konsumen untuk mengangkat telepon, atau menanggapi teks) dilarang langsung.
Jika ada aktor jahat mengabaikan putusan ini dan terus beroperasi seperti biasa, FCC mengatakan sekarang memiliki kekuatan untuk membawa "tindakan penegakan" terhadap mereka. Namun, tidak sepenuhnya jelas apa tindakan itu.
Kutipan dari pernyataan lengkap Ketua FCC Ajit Pai berikut menggambarkan masalahnya:
Pada paruh pertama tahun ini saja, FCC menerima lebih dari 35.000 keluhan konsumen tentang spoofing ID penelepon. Apakah itu spoofing lingkungan (atau spoofing) jumlah perusahaan atau lembaga pemerintah yang dikenal dan dipercayai oleh konsumen, scammer terus bersembunyi di balik nomor palsu untuk menipu dan menipu konsumen Amerika dari uang dan informasi pribadi …
… Hari ini, kami mengandalkan otoritas baru yang disediakan oleh Kongres dalam RAY BAUM'S Act untuk memperbarui aturan kami untuk mencakup bentuk-bentuk spoofing tambahan ini … Dengan perubahan ini, FCC akan dapat mengejar aktor-aktor jahat yang memalsukan pesan teks dan orang-orang di luar negeri yang memangsa konsumen di negara ini.
Masih harus dilihat seberapa efektif FCC akan ketika datang ke memerangi Robocall, tetapi mengingat seberapa banyak perhatian topik yang diterima di seluruh AS – dari perusahaan telepon, regulator, dan pendukung konsumen sama – mengakhiri praktik menjengkelkan (atau setidaknya lega) mungkin akhirnya terlihat.
