FIX: HP Error 79 saat mencetak dokumen

Catatan: Dalam topik berikutnya yang akan Anda baca, Anda akan mempelajari tentang: FIX: HP Error 79 saat mencetak dokumen

Tahukah Anda bahwa rata-rata pekerja mencetak 40 halaman per hari di printer kantornya? Sekarang kamu tau. Mendapatkan pesan kesalahan samar saat menggunakan printer Anda bisa sangat mengganggu, terutama jika Anda perlu mencetak beberapa dokumen secepatnya. Kesalahan layanan 79 adalah salah satu kode kesalahan paling umum yang memengaruhi printer HP, tetapi dalam panduan ini kami akan menunjukkan cara memperbaikinya. Artikel ini adalah bagian dari pusat pemecahan masalah printer khusus kami. Pastikan itu berguna pada saat Anda perlu memperbaiki printer Anda.

Dapatkan error 79 pada printer HP Anda? Kami punya solusinya!

Salah satu saat yang paling membuat frustrasi saat menggunakan printer adalah saat Anda mendapatkan kesalahan, terlebih lagi saat Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Sebelum Anda dapat memperbaiki kesalahan 79 pada printer Anda, Anda harus mengetahui penyebabnya sehingga pada saat muncul lagi, Anda siap untuk itu karena Anda tahu persis dari mana asalnya.

Kesalahan 79 ditampilkan di panel kontrol printer HP Anda dalam dua cara:

Kesalahan 79 hidup dan mati Kesalahan 79 Layanan kesalahan dimatikan dan kemudian dihidupkan – berarti DIMM yang tidak kompatibel mungkin telah dipasang.

Perbaiki HP Service 79 dengan solusi ini

Kesalahan 79 hidup dan mati. Instal ulang DIMM Instal Ulang Driver Hubungi Dukungan HP

1. Kesalahan 79 hidup dan mati

Jika printer HP Anda mengalami error 79 jenis ini, Anda mungkin mengalami error software internal.

Berikut langkah-langkah untuk memperbaikinya:

Matikan pencetak. Tunggu setidaknya 30 detik. Nyalakan kembali daya. Tunggu hingga printer melakukan inisialisasi

Note: Jika Anda menggunakan pelindung lonjakan arus, lepaskan terlebih dahulu, lalu sambungkan printer langsung ke stopkontak sebelum menyalakannya kembali.

Jika pesan kesalahan 79 tetap muncul di layar printer, lakukan hal berikut:

Putuskan sambungan semua kabel atau jaringan USB serta siklus daya. Jika printer kembali ke mode Siap, periksa versi firmware Anda lalu perbarui firmware jika tersedia versi yang lebih baru.

Untuk mengetahui versi firmware untuk printer Anda, cetak laporan konfigurasi dari panel kontrol printer, atau Anda juga dapat mengunjungi situs Dukungan HP untuk memverifikasi ketersediaan versi firmware terbaru.

Jika kesalahan 79 muncul kembali di printer Anda, coba isolasi dari sesuatu yang mungkin ada di lingkungan Anda sendiri. Hapus tugas cetak dari komputer Anda atau dari komputer lain yang terhubung ke printer, lalu jalankan tugas cetak percobaan.

2. Instal ulang DIMM

Jika Anda baru saja menginstal DIMM memori di printer HP Anda, berikut cara memperbaiki masalah ini 79:

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mematikan printer. Kemudian lepaskan DIMM. Instal ulang DIMM untuk memastikan bahwa DIMM telah dimasukkan dengan benar ke dalam printer. Hidupkan printer HP

Jika kesalahan 79 berlanjut, lakukan hal berikut:

Hapus semua DIMM yang terpasang. Periksa printer HP Anda jika pekerjaan cetak berhasil, pasang DIMM yang kompatibel dengan printer Anda

3. Instal ulang driver

Peregangan lainnya adalah melepas unit printer dari komputer Anda dan memasangnya kembali. Prosedur ini mengharuskan Anda menghapus instalan driver HP dan perangkat lunak terkait, dan ini tidak sulit. Inilah yang harus Anda lakukan:

DI ATAS Windows Bidang pencarian, ketik Control dan buka Control Panel. Pilih Hapus program dan hapus semua perangkat lunak yang terkait dengan printer HP. Klik kanan pada Mulai dan buka Pengelola Perangkat. Hapus perangkat HP dari antrean cetak dengan mencopot pemasangan perangkat. Restart komputer dan tunggu driver untuk menginstal secara otomatis. Instal ulang perangkat lunak mitra HP dan semoga ini cukup untuk menyelesaikan masalah.

4. Hubungi dukungan HP

Jika kesalahan 79 terus berlanjut, hubungi dukungan pelanggan HP untuk informasi tentang masalah Anda dan mereka akan dengan senang hati membantu.

Kami harap salah satu solusi ini membantu Anda. Beri tahu kami pengalaman Anda di bagian komentar.

Dari editor Note: Posting ini awalnya diterbitkan pada Oktober 2017 dan sejak itu telah sepenuhnya dibangun kembali dan diperbarui agar segar, akurat, dan komprehensif.

FAQ: Pelajari lebih lanjut tentang kesalahan HP 79

Apa itu HP Service Error 79?

Kesalahan layanan 79 pada printer HP menunjukkan pekerjaan cetak yang rusak atau firmware printer telah kedaluwarsa. Oleh karena itu, antrian cetak tidak berkomunikasi dengan printer.

Mengapa printer saya terhubung tetapi tidak mencetak?

Jika printer terhubung tetapi tidak dapat mencetak, mungkin karena masalah tinta atau kartrid, kertas macet atau kabel rusak, atau koneksi USB ke printer.

Mengapa printer saya dalam mode kesalahan?

Jika printer dalam mode error, ini menandakan bahwa ada masalah dengan printer itu sendiri. Ini bisa jadi karena perangkat keras yang rusak atau firmware yang kedaluwarsa. Pastikan printer terhubung ke komputer Anda, kartrid toner memiliki cukup tinta, dan tidak ada kertas yang macet di dalam baki.

Dari editor Note: Posting ini awalnya diterbitkan pada Maret 2018 dan telah diperbarui untuk kesegaran dan akurasi.