Google, Amazon, Facebook dan Apple Probe Antitrust: Mengapa mereka dalam masalah?

Perang Capitol terhadap perusahaan teknologi sedang memanas. Perusahaan terbesar AS – Google, Amazon, Facebook dan Apple – Semua diminta untuk memberikan informasi sebagai bagian dari penyelidikan antimonopoli yang sedang berlangsung. Mereka menyerukan transparansi yang lebih besar dalam praktik pengumpulan data mereka – dan untuk menyelidiki kemungkinan praktik korupsi untuk melumpuhkan persaingan.

Penyelidikan termasuk penyelidikan antitrust yang diluncurkan oleh jaksa agung dari 50 negara terhadap Google awal pekan ini. Dipimpin oleh Texas AG Ken Paxton, pengumumannya menangkap sentimen tentang raksasa teknologi ini; Kekhawatiran tentang "kontrol menyeluruh atas pasar iklan online dan lalu lintas pencarian yang mungkin mengarah pada perilaku anti-persaingan yang merugikan konsumen," kata Paxton.

Kekuatan luar biasa di tangan beberapa orang

Kami mengenali raksasa teknologi ini untuk layanan mereka. Google untuk mesin pencariannya; Apple untuk produk teknologi; Amazon untuk e-commerce; dan Facebook untuk menciptakan media sosial secara harfiah. Namun di balik layanan ini, perusahaan-perusahaan ini adalah agen periklanan (well, minus Apple, tapi kita akan mendapatkannya sedikit).

Bisnis menuju ke Google, Facebook dan Amazon untuk mempublikasikan barang dan jasa mereka. Sulit untuk memikirkan platform periklanan online lain selain ini. Menurut eMarketer, Facebook memiliki lebih dari 22% pangsa pasar iklan digital A.S. Google memimpin balapan dengan lebih dari 37% pasar, belum lagi hampir 75% pasar iklan pencarian. Ini merujuk pada iklan yang muncul di browser Anda dan pengaturan umpan dan temuan Anda di mesin pencari Anda.

Itu banyak kendali mengingat pilihan terbatas yang harus dijangkau bisnis untuk pemirsa selancar internet. Kekuatan yang ada di tangan segelintir raksasa ini berarti praktik korupsi apa pun dapat menimbulkan dampak besar bagi konsumen yang tidak kita ketahui. Jika banyak dari apa yang diiklankan kepada kami berasal dari Google dan Facebook, mereka secara harfiah mempengaruhi hal-hal yang kita inginkan.

Jadi, itu bukan imajinasi untuk mendapatkan sedikit khawatir tentang apa yang masuk ke dalam algoritma periklanan dari perusahaan-perusahaan top ini. Praktik anti-kompetitif dan anti-sosial, serta pelanggaran privasi adalah masalah yang mendesak.

Kemungkinannya tidak terbatas. Perusahaan dapat menjauhkan pesan dari para pesaingnya dari demografi yang dituju. Penargetan Mikro memberi mereka kemampuan untuk mengontrol siapa yang menerima iklan dan pesan tertentu. Facebook telah memiliki riwayat opsi penargetan mikro yang diskriminatif seperti usia dan afinitas etnis yang dapat dimanipulasi oleh pengiklan. Google memiliki banyak informasi pribadi kami dari foto, proyek, dan dokumen kami di Drive dan tautan ke setiap situs web lain yang dengan mudah kami masuk dengan Google – bagaimana semua itu digunakan masih menjadi misteri.

Melampaui Data Pemasaran

Untuk Apple, saat ini tidak dikenal untuk solusi periklanannya. Tetapi masih memiliki data yang cukup untuk membuat pihak berwenang gugup. Baru minggu ini, ApplePerilaku anti-persaingan di App Store sekali lagi menjadi sorotan.

Itu dituduh mengambil ide-ide populer dari aplikasi di App Store mereka dan memasukkannya ke dalam perangkat lunak mereka sendiri. Aplikasi yang berkinerja baik ini pasti terhindar dari bisnis.

AppleAmbisi terletak jauh di luar ponsel dan peralatan, bercabang lebih jauh ke dalam layanan. Minggu ini Apple Event meredupkan sorotan pada produk-produk seperti iPhone 11 dan ke lini layanannya. Dipamerkan adalah Apple TV, Musik, Game, iCloud dan layanan berita, yang semuanya menghadirkan potensi pengumpulan data besar-besaran. Apple tidak akan semua tentang iPhone dan MacBook lebih lama.

Rangkaian perincian yang sangat spesifik yang dituntut Capitol dari perusahaan-perusahaan ini sekarang menuntut transparansi. Mereka bisa mengungkap banyak dilema etis – atau tidak ada – tetapi detail yang lebih besar tentang bagaimana perusahaan ini menggunakan data ini tentu diperlukan.

Amazon, Google, Facebook dan Apple semua memiliki waktu hingga 14 Oktober 2019 untuk menanggapi daftar panjang pertanyaan negara.

Pos terkait

Back to top button