Google Assistant Bahkan lebih pintar dari Alexa dan Siri: belajar

Sebuah studi terbaru oleh Loup Ventures telah memberikan wawasan tentang kinerja dan efisiensi asisten virtual populer Alexa, Siri dan Google Assistant. Berdasarkan hasil penelitian, tampaknya AmazonAlexa tidak sepintar yang Anda kira.

Penelitian ini dilakukan dengan meminta tiga asisten digital 800 pertanyaan masing-masing. Google Assistant Dia berhasil memberikan jawaban yang benar untuk 93% dari pertanyaan, sementara Siri berdiri di 83% dan Alexa mendapat 80%. Ini merupakan peningkatan besar dibandingkan dengan hasil tahun lalu. Google Assistant Ia mendapat 86%, Siri mendapat 79%, dan Alexa memiliki 61%, yang buruk.

Sistem peringkat didasarkan pada dua metrik utama. Metrik pertama direpresentasikan jika asisten digital dapat memahami pertanyaan, sedangkan metrik kedua diwakili jika jawaban yang diberikan oleh asisten digital benar dan memuaskan.

Ada 5 kategori di mana pertanyaan yang diajukan diklasifikasikan, yaitu Lokal, Perdagangan, Navigasi, Informasiy Perintah. Kategori lokal melibatkan pertanyaan seperti lokasi terdekat, perdagangan melibatkan memesan produk, navigasi memiliki pertanyaan yang menanyakan rute ke tujuan tertentu, informasi tersebut berisi pertanyaan umum, dan perintah memiliki perintah harian yang sering ditanyakan orang, seperti atur alarm atau pengingat.

Seperti yang Anda lihat dari grafik batang di atas, Google Assistant Ini peringkat pertama dalam kategori Lokal, yang cukup jelas karena integrasi tanpa batas dengan layanannya sendiri, seperti Google Search dan Google Maps. Jumlah timah yang terlihat dapat dilihat oleh Google Assistant dalam kategori perdagangan juga. Hal yang sama berlaku untuk kategori Navigasi dan Informasi tetapi Siri mengambil lompatan marginal dalam kategori Command.

Loup Ventures telah menyatakan bahwa jumlah pelanggan yang melakukan pembelian melalui pesanan suara sangat rendah. Mereka juga menekankan bahwa orang cenderung mengajukan pertanyaan terkait perdagangan hanya untuk mendapatkan lebih banyak pengetahuan dan perincian tentang suatu produk daripada melakukan pembelian.

Jadi apa yang Anda pikirkan tentang hasil ini? Apakah Anda lebih suka menggunakan asisten virtual daripada melakukan tugas secara manual setiap hari? Beri tahu kami di komentar.