Google Assistant Bahkan lebih pintar dari Alexa dan Siri: riset

Sebuah studi baru-baru ini oleh Loup Ventures memberikan wawasan tentang kinerja dan efektivitas asisten virtual populer Alexa, Siri, dan Alexa. Google Assistant. Berdasarkan hasil penelitian, tampaknya AmazonAlexa tidak secerdas yang Anda pikirkan.

Penelitian ini dilakukan dengan meminta tiga asisten digital 800 pertanyaan masing-masing. Google Assistant Dia berhasil memberikan jawaban yang benar untuk 93% dari pertanyaan, sementara Siri berdiri di 83% dan Alexa mendapat 80%. Ini adalah peningkatan besar dari hasil tahun lalu. Google Assistant Ini memiliki 86%, Siri memiliki 79%, dan Alexa memiliki 61%, yang menyebalkan.

Sistem penilaian didasarkan pada dua metrik utama. Metrik pertama disajikan jika asisten digital dapat memahami pertanyaan, sedangkan metrik kedua disajikan jika jawaban yang diberikan asisten digital benar dan memuaskan.

Ada 5 kategori pertanyaan yang dikategorikan, yaitu Lokal, Transaksi, terarah, Informasikamu Memerintah. Kategori lokal yang terkait dengan pertanyaan seperti lokasi terdekat, perdagangan terkait pemesanan produk, navigasi memiliki pertanyaan menanyakan rute ke tujuan tertentu, informasi berisi pertanyaan Umum dan perintah memiliki perintah harian yang sering ditanyakan orang, seperti menyetel alarm atau pengingat.

Seperti yang Anda lihat di grafik barras sebelumnya, Google Assistant Ini menempati urutan pertama dalam kategori Lokal, cukup jelas karena integrasinya yang mulus dengan layanannya sendiri, seperti Google Penelusuran dan Google Maps. Jumlah timbal yang terlihat dapat dilihat dengan Google Assistant Hal yang sama berlaku untuk daftar komersial. Hal yang sama berlaku untuk kategori Navigasi dan Info tetapi Siri mengambil lompatan besar dalam kategori Perintah.

Loup Ventures menyatakan bahwa jumlah pelanggan yang melakukan pembelian melalui voice order sangat rendah. Mereka juga menekankan bahwa orang cenderung mengajukan pertanyaan terkait perdagangan hanya untuk mendapatkan lebih banyak pengetahuan dan detail tentang suatu produk daripada melakukan pembelian.

Jadi apa pendapat Anda tentang hasil ini? Apakah Anda lebih suka menggunakan asisten virtual daripada melakukan tugas manual setiap hari? Beri tahu kami di komentar.