Huawei ingin "memperbaikinya" setelah kegagalan promosi Y6 Pro

Huawei ingin "memperbaikinya" setelah kegagalan promosi Y6 Pro

Note: Artikel ini pertama kali diterbitkan pada 30 Juli 2019.

Kredit Gambar: Straits Times

Huawei ingin menawarkan Voucher seharga $ 100 ke 5.000 pelanggan yang telah terdaftar di toko-tokonya antara 26 hingga 28 Juli untuk "memperbaikinya".

Dalam sebuah pernyataan media yang dikirim ke media malam ini, perusahaan teknologi itu mengakui bahwa mereka jelas meremehkan permintaan pelanggan untuk promosi jangka pendeknya minggu lalu, yang menawarkan potongan harga kepada orang tua Singapura. Y6 Pro smartphone. Untuk mengkompensasi mereka yang terkena dampak, Huawei akan memberikan beberapa pelanggan voucher untuk menebusnya.

Apa yang terjadi?

Promosi Y6 Pro yang diluncurkan Jumat lalu dimaksudkan sebagai kampanye tiga hari untuk menandai ulang tahun Singapura yang ke 54. Warga negara Singapura dan penduduk tetap berusia 50 tahun ke atas per 31 Desember tahun ini memenuhi syarat untuk membeli telepon hanya dengan S $ 54.

Sayangnya, Huawei tidak melihat tanggapan besar terhadap promosi (hanya melihat foto di atas) dan hanya menyiapkan 2.000 unit ponsel untuk dijual. Beberapa toko heartland hanya diberi 30 set telepon dan terjual habis bahkan sebelum promosi bisa dimulai. Pengecer besar seperti Pengadilan dan Penantang memiliki sekitar 100 set di toko mereka, tetapi bahkan kemudian harus berhenti menjualnya dalam beberapa menit setelah pembukaan karena antrian yang tidak terkendali.

Huawei mengakui bahwa perencanaan inventaris dan alokasi unit Y6 Pro bisa lebih baik dan lebih bijaksana.

Memperbaiki semuanya

Jadi untuk memperbaikinya, Huawei telah mengidentifikasi hampir 5.000 pelanggan terdaftar yang telah menunjukkan minat untuk Y6 Pro di toko-tokonya dan akan menawarkan mereka voucher smartphone S $ 100 sebagai cara permintaan maaf untuk "semua kesulitan" yang disebabkan.

Voucher ini berlaku untuk yang dipilih smartphones seperti Y6 Pro, Nova 3i, P30 Pro, P30, P30 Lite, Pasangan 20 X, Mate 20 Pro dan Pasangan 20. Jadi dengan voucher, Y6 Pro yang dijual seharga S $ 148, sekarang akan lebih murah daripada harga promosi S $ 54.

Huawei akan bertujuan untuk menghubungi pelanggan terdaftar ini dalam dua minggu mulai dari 2 Agustus.

Apakah semua dimaafkan?

Ikuti apa yang dikatakan pembaca dan anggota kami di sini!

Pos terkait

Back to top button