Iberia dan Samsung akan mendigitalkan bandara Spanyol

Merampingkan, meningkatkan, dan meningkatkan. Tiga elemen kunci yang kita semua cari dalam proses dan layanan yang harus kita lalui, dari ketika kita tiba di bandara sampai kita duduk di satu pesawat dan turun di pesawat lain. Inilah yang ingin dilakukan oleh Layanan Bandara Iberia: merampingkan proses, meningkatkan efisiensi, dan memiliki informasi waktu nyata berkat perjanjian barunya dengan Samsung.

Mendigitalkan layanan bandara

Dalam proyek Anda Naik Layanan Bandara Iberia berkomitmen untuk mengambil layanan bantuan bandara selangkah lebih maju dengan teknologi Samsung. Maskapai ingin optimalkan operasi Anda di landasan pacu dan di area check-in dan boarding Dan untuk ini, ia telah menggabungkan lebih dari 800 perangkat dengan teknologi seluler terbaru pabrikan.

Proyek ini mencakup staf darat dari Layanan Bandara Iberia smartphones dan tablet suka Samsung XCover4S dan Samsung Active Tab 2, Sangat tahan terhadap guncangan dan tetes yang tidak disengaja, yang merupakan karakteristik Sertifikasi IP68 untuk melindungi dari debu atau hujan. dan itu juga berhasil dipakai dengan sarung tangan. Melalui perangkat seluler ini, agen akan dapat memperoleh informasi dalam waktu nyata, dengan cepat melaporkan dan mengakses data ini ketika mereka membutuhkannya untuk memperbarui tugas mereka.

Aplikasi Samsung untuk Iberia

Integrasi alat-alat ini dan integrasi dengan aplikasi operasional telah memungkinkan pengoptimalan sumber daya dan memusatkan informasi dalam registri umum. Aplikasi ini akan memungkinkannya.

– Lakukan spemantauan operasi waktu-nyata yang dibuat untuk pesawat selama skala, manajemen dan distribusi sumber daya dengan cara yang terhubung

– Tingkatkan dan tingkatkan komunikasi dan kolaborasi. antara petugas yang bekerja di landasan dengan staf kantor

Sebelah sini "proses yang disederhanakan dan peningkatan efisiensi dan kualitas operasional ”, menurut Samsung. Dan ini adalah aplikasi yang akan digunakan Iberia:

Cora

Dengan aplikasi ini kamu melaporkan secara real time data pesawat yang mempengaruhi operasi dan bantuan untuk melacak semua tugas yang dilakukan di sekitar pesawat saat di landasan pacu untuk mengurangi waktu.

Kepler

Ini adalah sistem yang memungkinkan. rencanakan dan pesan informasi tentang pekerjaan yang harus dilakukan di pesawatn. Perbedaannya dengan CORA adalah bahwa Kepler memiliki akses ke lebih banyak agen dan tidak hanya untuk pemantauan, tetapi juga perencanaan dan distribusi tugas.

Push to talk

Sistem yang mungkin Percakapan suara antara agen yang beroperasi di sekitar pesawat dan bahkan dengan staf kantor. Dari perangkat, agen dapat terhubung ke stasiun, tanpa Anda perlu membawa walkie talkie tradisional.

Tim

Melalui alat kolaborasi seperti ini, pengawas area penumpang bisa bagikan setiap detail operasi secara real time dan mengantisipasi kemungkinan insiden.