Keputusan kontroversial Spotify untuk mengendalikan rencana keluarga – 13/9/2019

Platform streaming musik Spotify didirikan pada pembaruan terakhir dari syarat dan ketentuan penggunaan paket keluarga 'premium' yang akan meminta para penggunanya untuk memverifikasi alamat rumah mereka "dari waktu ke waktu", ukuran yang menimbulkan kontroversi atas kontrol privasi.

Saat media CNET ditemukan, Spotify termasuk dalam pembaruan terbaru dari syarat dan ketentuannya dari rencana keluarga, yang dikeluarkan pada 19 Agustus, bahwa layanan "mungkin saja, dari waktu ke waktu, alamat akan dikonfirmasi ulang, untuk memverifikasi bahwa persyaratan untuk mengakses layanan masih terpenuhi".

Rencananya, saat ini tersedia di Argentina oleh 140 peso per bulan, terdiri dari langganan premium untuk enam akun, dibandingkan dengan paket 'premium' perorangan (dengan tiga bulan percobaan gratis).

Sejak masuknya kebijakan baru, Spotify sekarang menentukan itu "Semua anggota keluarga berencana harus hidup bersama", saat mereka mengumpulkan syarat dan ketentuan mereka. Untuk mengaktifkan akun, pengguna diminta untuk memverifikasi dan memperbarui alamat rumahnya.

Untuk mengatur alamat, layanan menggunakan pencarian alamat Google Maps, sehingga mereka menyatakan bahwa "alamat yang Anda masukkan dalam aktivasi dan verifikasi ulang akan dikenakan persyaratan tambahan dari layanan Google Maps dan kebijakan privasi Google. "

Pada halaman dukungan mereka, mereka menyatakan bahwa mereka menggunakan Google Maps terlebih dahulu untuk "membantu pemilik paket menemukan alamat mereka sendiri" dan kemudian meminta anggota yang telah diundang untuk mengonfirmasi bahwa mereka tinggal di alamat yang sama "dengan mengaktifkan layanan dari lokasi perangkat Anda atau secara manual menemukan dan mengonfirmasi alamat Anda dengan mencari alamat Anda di Google Maps. "

Meskipun demikian, mereka menyatakan bahwa "kami tidak melacak lokasi Anda. Kami hanya memeriksa alamat Anda saat Anda diminta untuk mengonfirmasi bahwa Anda tinggal di alamat yang sama." Dan mereka menambahkan itu "Kami juga tidak menyimpan koordinat apa pun setelah proses verifikasi selesai. "

Dari platform musik mereka menegaskan bahwa perusahaan "berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akses ke layanan Premium Spotify Family dan akun segera dan kapan saja jika Anda tidak memenuhi kriteria kelayakan. "

Untuk bagiannya, perusahaan menyatakan bahwa pengguna dapat membatalkan berlangganan paket ini kapan saja dengan masuk ke akun Spotify mereka atau dari halaman syarat dan ketentuan layanan. Jika pemilik akun membatalkan langganan atau jika akun dibatalkan oleh Spotify, akun anak perusahaan akan secara otomatis dibatalkan.

Sumber: DPA