Kontraktor Microsoft dapat mengintip obrolan para pemain Xbox: Laporkan

Apakah Anda memiliki konsol video game Microsoft Xbox di rumah? Mungkin saja kontraktor pihak ketiga yang bekerja untuk raksasa teknologi mendengarkan pembicaraan ruang tamu Anda.

Setelah mengungkapkan bahwa kontraktor mendengarkan percakapan pribadi dan sensitif pengguna melalui Skype dan asisten virtual Cortana – yang telah diakui Microsoft – Motherboard sekarang mengklaim vendor pihak ketiga yang bekerja untuk perusahaan itu juga "mendengarkan audio pengguna Xbox yang berbicara di rumah mereka untuk meningkatkan fitur perintah suara konsol".

Audio – sebagian besar anak-anak saat mereka bermain video game – ditangkap oleh konsol Xbox "karena kesalahan", kata kontraktor seperti dikutip.

"Perintah Xbox muncul pertama sebagai sedikit outlier dan kemudian menjadi sekitar setengah dari apa yang kami lakukan sebelum menjadi sebagian besar dari apa yang kami lakukan," kata seorang mantan kontraktor seperti dikutip.

Para kontraktor mengerjakan data audio Xbox dari 2014 hingga 2015 sebelum Cortana diimplementasikan ke konsol pada tahun 2016.

"Mendengarkan berlanjut ketika Xbox beralih dari menggunakan Kinect untuk perintah suara ke Cortana," kata laporan itu, Rabu.

Microsoft bulan lalu mengumumkan rencananya untuk menghapus Cortana dari Xbox tetapi konsol game masih dapat dikontrol melalui perintah suara dengan baik Amazon Alexa atau Google Assistant pada speaker pintar eksternal.

Perusahaan mengatakan dalam sebuah pernyataan: "Kami sudah lama jelas bahwa kami mengumpulkan data suara untuk meningkatkan layanan yang mendukung suara dan bahwa data ini terkadang ditinjau oleh vendor".

Pekan lalu, Microsoft mengakui bahwa kontraktor pihak ketiga sedang mendengarkan percakapan suara Skype dan asisten virtual Cortana.

“Kami telah memperbarui pernyataan privasi dan FAQ produk kami untuk menambah kejelasan dan akan terus memeriksa peluang lebih lanjut untuk meningkatkan,” kata perusahaan.

Pernyataan privasi yang diperbarui mengatakan bahwa tinjauan manusia digunakan untuk membantu membangun, melatih, dan meningkatkan akurasi sistem Artificial Intelligence (AI) -nya.

Microsoft telah bergabung dengan suka Google, Apple, Amazon dan Facebook yang berada di dermaga karena membiarkan kontraktor pihak ketiga mendengarkan pembicaraan pengguna.

Apple, Google dan Amazon baru-baru ini menangguhkan tinjauan manusia terhadap rekaman audio pengguna setelah laporan mengatakan perusahaan menggunakan kontraktor pihak ketiga untuk mendengarkan rekaman suara pengguna.

Sementara Apple menunda program yang memungkinkan asisten virtualnya 'Siri' mendengarkan rekaman pengguna untuk "kontrol kualitas", Google berhenti mendengarkan dan menyalin Google Assistant rekaman di Eropa.