Lebih dari setengah peralatan saya Apple mogok. Saya akan bercerita tentang nasib buruk saya dan bagaimana mereka berbuat baik kepada saya

Ketika Anda selesai membaca teks ini, Anda mungkin akan berpikir saya seorang masokis, saya masih menggunakan peralatan Apple'A. Saya bertanya-tanya pada diri sendiri bahwa saya memiliki begitu banyak petualangan keren AppleDan saya masih berpikir saya senang dengan perangkat merek ini.

Yah, kita terbang dengan penghitungan ini. Pertama iPhone 7 mogok, sesuatu yang aneh dengan antena dari awal. Kualitas panggilan tidak terlalu baik, tetapi saya menyalahkan operator tempat saya tinggal. Sayangnya, saya juga punya masalah dengan AirDrop – sistem transfer data nirkabel antara perangkat merek Apple. Ketika seseorang dengan iPhone mencoba mengirimkan sesuatu kepada saya, mereka tidak dapat melihat telepon saya. Tapi dia bisa dengan mudah melihat iPad dan iMac saya, yang jauh lebih jauh. Kemudian ternyata dengan Apple Pay ada masalah juga. Saya berhasil membayar setiap sepuluh kali upaya. Sembilan lainnya berakhir dengan kegagalan – para pembaca tidak bereaksi sama sekali terhadap yang akan datang, atau bahkan pada iPhone 7 yang ditempatkan pada mereka.

Garansi telah berakhir (Apple hanya memberi satu tahun), jadi saya memutuskan untuk bertindak. Saya menoleh ke penjual penuh ketakutan. Lagi pula, saya tahu cara kerja situs web Polandia dan bagaimana mereka dapat memperlakukan pelanggan tenaga penjualan. Ngomong-ngomong, siapa pun yang membaca teks saya "Keluhan smartphone di Polandia versus keluhan di luar negeri – kisah sedih tapi nyata", dia tahu bahwa sampai sekarang saya memiliki pengalaman fatal dengan keluhan apa pun.

Mereka yang tidak mengambil risiko tidak minum sampanye. Itulah sebabnya saya menulis keluhan ini tentang alat Euro AGD dan mengatakan kepada mereka bahwa akan menyenangkan jika mereka memberi saya uang. Anda mengerti – setelah bertahun-tahun menggunakan Android, saya membeli iPhone termurah yang termurah, karena saya tidak tahu bagaimana nantinya dan apakah saya akan bahagia. Hampir setahun telah berlalu sejak keputusan itu, iPhone 7 saya telah menjadi semakin tua, dan saya mulai memiliki keinginan untuk sesuatu yang lebih.

Keluhan telah disampaikan. Saya dengan cepat menerima SMS bahwa telepon telah mencapai pertukaran, kemudian seseorang setuju dengan saya melalui email atau telepon – Saya tidak ingat lagi. Kemudian SMS baru datang – keluhan diterima. Dua hari kemudian, SMS lain – Anda bisa datang ke salon RTV Euro AGD untuk mengumpulkan uang.

Saya terkejut. Sudah lama sejak keluhan saya diperlakukan secara profesional dan sebagai pelanggan.

Saya mengganti iPhone 7 dengan iPhone XR, yang (masih) berfungsi dengan benar.

Mari kita melangkah lebih jauh.

Setelah satu tahun dengan iPad (2017) saya menginginkan sesuatu yang lebih besar, lebih baik dan dengan stylus. Itu sebabnya saya membeli iPad Air (2019). Dan kemudian masalah dimulai.

IPad lama bekerja dengan baik. Dia benar-benar dapat diandalkan. IPad Air baru bagus dan cepat, tapi … kadang-kadang setelah memasukkan pengaturan, ia bisa berubah pikiran. Lebih khusus lagi, blokir. Anda harus pergi dan masuk lagi. Saya sudah googling dan itu bug yang cukup populer di berbagai perangkat Apple'A. Saya belum menemukan solusi yang efektif, jadi tunggu beberapa pembaruan sistem untuk memperbaikinya. Biarlah iPadOS 13.

Namun, ini bukan akhir dari masalah dengan iPad Air. Salinan saya memiliki titik yang sangat terang di layar. Itu bisa dilihat ketika gambar terang (warna cerah) ditampilkan. Kemudian di bagian bawah, tepat di sebelah tombol Beranda, Anda dapat melihat bahwa beberapa piksel dan sekitarnya bersinar lebih terang dari seharusnya.

Saya berbicara dengan spesialis dan ada dua kecurigaan: apakah saya memiliki matriks yang rusak, atau baterai membengkak dan penyok sesuatu di layar dari bawah. Tidak satu pun dari versi ini yang terdengar bagus. Saya harus memberikan iPad Air untuk layanan.

Namun … hanya dari situs Smart Keyboard saya telah kembali ke iPad ini. Dia bertahan sebulan. Setelah satu bulan, itu jatuh dan tablet berhenti mendeteksinya. Saya mengirim, menunggu, menunggu dan menunggu mereka mengirim kembali yang baru. Untuk sekarang ini berfungsi.

Mari kita melangkah lebih jauh.

Saya baru-baru ini memuji AirPod generasi ke-2. Saya menulis bahwa itu adalah gadget yang hebat dan saya bahagia. Itu semua benar. Tetapi juga benar bahwa beberapa hari setelah menulis teks ini, AirPods saya mati. Lebih tepatnya, handset kiri mati.

Saya mengirim ke situs. Setelah dua minggu mereka kembali kepada saya. Kedua headphone telah diganti. Kasingnya sudah tua. Mengapa? Saya menduga bahwa jika mereka juga memberi saya kasus baru, mereka harus memberikan jaminan baru untuk seluruh produk. Maka mereka bertukar headphone dan membuat saya kehilangan akal.

Pada saat itu. Segera, saya harus pergi ke layanan iPad dengan Air.

Mari kita meringkas. Saya baru-baru ini menggunakan 2 iPhone, 2 iPads, iMacs, AirPods dan Smart Keyboard. 7 perangkat dan 4 kegagalan. Statistik yang bagus.

PS Dengan iMac saya juga punya telur – keabadian akan mulai dan setelah dihidupkan kadang-kadang tidak ingin membuka aplikasi apa pun. Fitur perbaikan disk telah ditemukan untuk diselesaikan. Namun, ini tidak memperbaiki sistem. Saya harus memakai macOS kembali. Di sini untuk pertahanan AppleDan saya mengerti bahwa sebagai bagian dari mengeksplorasi sumber daya Mac dan App Store, saya menginstal beberapa aplikasi luar biasa untuk manajemen disk, manajemen sistem, dan penghapusan sampah. Saya membuangnya dengan cepat, tetapi ada kemungkinan mereka mencampur sesuatu dan dengan demikian macOS mulai memainkan trik. Tetapi mengapa hanya setelah satu tahun dari tes ini? Saya tidak tahu itu.

PPS Apakah saya juga memiliki hit seperti itu dengan perangkat merek lain? Komputer Acer selalu menjadi gangguan perangkat lunak. Laptop Asus memiliki kaset garansi yang rusak, dan engselnya rusak setelah itu (saya menggantinya sendiri!). Smartphone Moto diservis beberapa kali hingga mereka mengganti motherboard. Smartphone Samsung telah ada di situs tiga kali dengan berbagai gejala. Saya memperbaiki beberapa ponsel cerdas Nokia, dan mengembalikan dua dan memulihkan uang. Google Pixel dua kali ditukar dengan yang baru, akhirnya mengambil uang dan menyerah. Saya tidak ingat lagi dosa.