Masalah Xbox One X yang paling sering dan bagaimana menyelesaikannya

Xbox One X adalah konsol yang paling kuat. Ini memungkinkan Anda untuk bermain pada resolusi 4K pada 60 frame per detik dan menghabiskan lebih sedikit ruang daripada model sebelumnya. Itu luar biasa. Namun, itu tidak sempurna. Sejak diluncurkan pada 2017, beberapa kesalahan tetap ada. Beberapa masalah utama Xbox One X adalah sepele, yang lain mungkin menjadi lebih serius. Untungnya, sebagian besar diselesaikan dengan langkah-langkah sederhana. Berikut adalah beberapa masalah Xbox One X yang paling sering dan solusinya. Tetapi jika Anda membutuhkan bantuan dengan Xbox tradisional, Anda juga dapat memeriksa panduan kami.

Hubungi Microsoft

Game tidak ditampilkan dalam 4K atau HDR

Jika Anda tidak dapat menikmati game dalam 4K, kemungkinan masalahnya ada di pengaturan TV. Pada beberapa kesempatan, ini bisa berupa sesuatu yang sederhana karena judul tidak mendukung 4K atau beberapa pengaturan membatasi resolusi untuk fungsi lainnya.

Kemungkinan solusi:

Kami membuat panduan untuk memaksimalkan 4K dan HDR di Xbox One X Anda, tetapi inilah dasar-dasarnya:

• Pastikan untuk menggunakan kabel HDMI "kecepatan tinggi". Xbox One berguna, meskipun ada juga bagian yang nyaman.
• Port HDMI TV harus mendukung HDMI 2.0a / HDCP 2.2. Mereka adalah satu-satunya port yang tersedia untuk konten 4K dan HDR. Jika Anda menggunakan sakelar HDMI atau penerima AV, Anda harus memiliki kedua pengaturan tersebut. Ini memungkinkan Anda untuk menghubungkan beberapa konsol pada satu atau dua port.

XBox One X tiba-tiba mati

Ini adalah hal terburuk yang dapat terjadi pada Xbox One X Anda. Anda berada di tengah-tengah permainan Battlegrounds PlayerUnknown, hanya beberapa detik dari "makan malam ayam", ketika tiba-tiba konsol Anda mati sepenuhnya. Layar berubah menjadi hitam dan Anda mungkin tidak dapat menyalakan konsol lagi.

Kemungkinan solusi:

Dalam beberapa kasus, konsol bisa rusak. Dalam kasus ini, satu-satunya pilihan adalah mengirimkannya ke Microsoft untuk meminta penggantian atau perbaikan. Untuk melakukan ini, gunakan alat pendaftaran dan masukkan nomor seri. Itu terletak sepenuhnya di sebelah kanan, di belakang Xbox One X dan diberi label "SN".

• Sebelum melakukan tindakan drastis ini, Anda dapat memeriksa kabel listrik. Beberapa pengguna yang mematikan konsol secara spontan memecahkan masalah dengan mengubah kabel resmi ke pihak ketiga. Karena Xbox One X menggunakan catu daya internal, kabel Nyko AC dasar yang dijual di GameStop kompatibel dengan konsol ini (dan juga dengan PlayStation 4). Berbeda dengan Xbox One yang asli, jika catu daya gagal, Anda tidak dapat menggantinya.
• Jika Anda memiliki Xbox One S, pengguna lain juga melaporkan bahwa mereka berhasil dengan kabel daya konsol itu. Ini identik dengan yang ada di Xbox One X.

Jangan masuk secara otomatis ke Xbox Live

Jika Anda menggunakan mode hemat daya alih-alih "instant on", Anda sesekali akan menyalakan konsol Anda dan memperhatikan bahwa itu tidak terhubung ke Xbox Live. Dalam beberapa kasus, ini disebabkan oleh masalah dengan Microsoft. Anda hanya perlu memasukkan kredensial Anda secara manual untuk menyambung kembali.

Masalah ini sering disebabkan karena konsol tersebut memiliki memori yang tampaknya pendek: pada dasarnya Anda lupa jaringan Wi-Fi Anda. Tekan tombol mulai pada kontrol Xbox One Anda untuk menampilkan panduan, lalu pilih simbol gir yang akan membawa Anda ke layar pengaturan. Di tempat itu, pilih Merahlalu Pengaturan jaringan dan akhirnya Konfigurasikan jaringan nirkabel. Pilih jaringan yang ingin Anda gunakan dan masukkan kata sandi dan Anda akan online lagi.

Masalah ini cenderung terjadi ketika Anda belum bermain di Xbox One X selama beberapa minggu. Menurut pengalaman kami, asal tidak di jaringan Wi-Fi, karena PlayStation 4 dan Nintendo Switch mereka terhubung kembali tanpa masalah setelah lama tidak aktif.

Jika konsol Anda terputus dari Xbox Live sebentar-sebentar, masalahnya mungkin terkait dengan modem atau router. Coba ubah dari saluran 2,4 GHz ke 5 GHz, atau sebaliknya. Anda cenderung mengalami lebih sedikit masalah.

Anda diharuskan mengunduh pembaruan untuk game 4K

Xbox One X mengelola file untuk game 4K "canggih" Anda. Meskipun memfasilitasi proses, itu juga dapat memaksa Anda untuk menghabiskan lebih banyak waktu mengunduh pembaruan. Jika ada, game Xbox One secara otomatis mengunduh versi yang disempurnakan, yang dapat menggandakan ukuran versi standar. Anda tidak dapat mengunduh gim standar, bahkan jika Anda tidak memiliki TV 4K. Anda juga tidak dapat memainkan judul tanpa mengunduh pembaruan. Jika Anda memiliki Xbox One sebelumnya dan berencana untuk mentransfer gim Anda ke Xbox One X, ini akan menjadi langkah lain.

Solusi:

• Tidak semua game masih kompatibel dengan 4K atau perangkat tambahan Xbox One X lainnya. Jika Anda memiliki kondisi seperti itu, Anda dapat memainkannya setelah mentransfer konten dan memperbarui game lainnya. Namun, ini bukan solusi ideal, karena banyak judul Xbox One terbesar dan terbaru telah menerima peningkatan.
• Anda dapat memitigasi penantian dengan merencanakan sebelumnya dan mengunduh pembaruan 4K ke sistem asli. Buka pengaturan dan pilih Sistemlalu Cadangkan dan transfer, dan Anda akan melihat opsi untuk Unduh konten game 4K. Centang kotak ini dan game yang kompatibel akan secara otomatis memulai proses pembaruan, yang berarti mereka akan siap untuk segera setelah Anda memindahkannya ke Xbox One X.

Anda tidak dapat menggunakan Kinect

Masalah Xbox One X lain yang paling umum adalah ketidakmampuan untuk terhubung ke Kinect.

Seperti Xbox One S, Xbox One X tidak memiliki port Kinect. Ini berarti bahwa tanpa adaptor, Anda tidak akan dapat menggunakan sensor permainan yang kompatibel atau antarmuka pengguna Xbox One. Sayangnya, baik sensor Kinect maupun adaptor telah dihentikan, sehingga Anda tidak dapat membelinya langsung dari Microsoft.

Kemungkinan solusi:

• Hampir semua perintah suara yang awalnya dirancang untuk Kinect sekarang kompatibel dengan headphone mikrofon. Anda tidak dapat menghidupkan konsol Anda menggunakan suara Anda tanpa Kinect, tetapi Anda dapat menggunakan fungsi untuk menelusuri menu. Namun, Anda harus menggunakan asisten Cortana untuk membuatnya bekerja. Perintah suara Xbox asli tidak kompatibel dengan headphone.
• Baik Kinect dan adaptornya masih tersedia melalui vendor eksternal, meskipun harganya cukup tinggi. Anda akhirnya dapat membayar sebanyak untuk Xbox One X. Kecuali Anda memiliki alasan yang baik untuk menggunakan Kinect, jangan lakukan itu.

Xbox One X tidak hidup dengan kontrol Anda

Terkadang, Xbox One X tidak akan menyala ketika Anda menekan tombol tengah kendali Anda. Bahkan setelah melepaskan konsol dari stopkontak dan mengganti baterai di kontrol, sistem tidak akan hidup. Ini adalah masalah yang menakutkan, tetapi solusinya jauh lebih sederhana.

Solusi yang mungkin:

• Tekan tombol daya di bagian depan Xbox One X dan konsol akan mulai seperti biasa. Hubungkan kontrol. Kemudian matikan sistem dan coba nyalakan lagi dengan kontrol. Di Xbox One X dan Xbox One S, itu menyelesaikan masalah sepenuhnya. Jika kesalahan terjadi lagi, ulangi langkah-langkah ini dan Anda akan dapat bermain.

Rekomendasi Editor