Mengapa dan bagaimana memilih keluar dari Apple Klausul arbitrase kartu

Meskipun Anda harus selalu membaca perjanjian dan kebijakan konsumen yang mengandung banyak "cetakan kecil" sebelum Anda menandatanganinya, seberapa sering Anda benar-benar membacanya, terutama secara keseluruhan? Ya, beberapa orang membacanya, yang lain memindai, dan masih banyak lagi hanya menggulir ke bawah dan ketuk Setuju.

Di artikel ini, kita berbicara tentang Apple Perjanjian Pelanggan Kartu, dan khususnya, klausul arbitrase.

Anda dapat Google istilah jika Anda tidak terbiasa dan menemukan banyak sumber daya yang menjelaskan klausa arbitrase dan proses arbitrase dengan detail penuh. Singkatnya, klausul arbitrase dalam kontrak menyatakan bahwa para pihak akan menyelesaikan perselisihan melalui proses arbitrase yang menghadirkan bukti di depan pihak ketiga yang netral.

Jadi sekarang mari kita lihat apa sebenarnya ketentuan arbitrase di Apple Perjanjian Pelanggan Kartu menyatakan dan bagaimana Anda dapat menyisih darinya.

Klausul arbitrase dalam perjanjian

Goldman Sachs adalah pendukung Apple Kartu dan penawaran PDF yang bisa Anda baca online jika Anda belum memilikinya Apple Kartu. Jika Anda memiliki kartu, Anda juga dapat melihat perjanjian ini di perangkat Anda.

Kepala ke Anda Dompet > Apple Kartu > Lebih (ikon tiga titik) tombol > Syarat dan ketentuan.

Kemudian, buka zip di bawah ke halaman 14 dari dokumen dan Anda akan melihat Ketentuan Arbitrase.

Berikut adalah beberapa poin utama klausa, dimulai dengan Pengakuan Arbitrase:

Dengan menerima Perjanjian ini atau menggunakan Akun Anda, kecuali jika Anda menolak arbitrase sebagaimana disebutkan di bawah ini, Anda mengakui bahwa ANDA MEMBERI HAK ATAS KLAIM TERLITIGASI (SEBAGAI DITETAPKAN DI BAWAH INI) DAN HAK UNTUK MEMULAI ATAU BERPARTISIPASI DALAM TINDAKAN KELAS. Anda dengan ini secara sadar dan sukarela MENGHAPUS HAK UNTUK MENDENGAR DI PENGADILAN ATAU MEMILIKI PERCOBAAN JURI atas semua Klaim yang tunduk pada Perjanjian ini.

Selanjutnya, datang Cara Menolak Ketentuan Arbitrase ini:

ANDA DAPAT MENOLAK KETENTUAN ARBITRASE INI DENGAN MENGHUBUNGI KAMI MENGGUNAKAN PESAN, MEMANGGIL AS, ATAU MENULIS KEPADA KAMI, DAN MENYATAKAN BERIKUT INI: (I) NAMA ANDA; (II) ALAMAT EMAIL TERKAIT DENGAN AKUN ANDA; (III) ALAMAT YANG TERKAIT DENGAN AKUN ANDA; DAN (IV) BAHWA ANDA LATIHAN HAK ANDA UNTUK MENOLAK KETENTUAN ARBITRASI INI ("PEMBERITAHUAN PENOLAKAN"). PEMBERITAHUAN PENOLAKAN ANDA HARUS DITERIMA DALAM WAKTU 90 HARI SETELAH PEMBUKAAN AKUN ANDA.

Jelas ada banyak lagi yang termasuk dalam klausul arbitrase yang saya anjurkan Anda untuk memeriksa beberapa halaman terakhir persetujuan.

Alasan untuk menolak ketentuan arbitrase

Beberapa dari Anda mungkin bertanya mengapa Anda harus memilih keluar dari klausul arbitrase. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan.

1) Jika Anda setuju untuk arbitrase maka Anda setuju untuk menyelesaikan perselisihan oleh arbiter pihak ketiga yang kami sebutkan sebelumnya, bukan oleh pengadilan.

Sekarang, pertimbangkan pernyataan persetujuan dalam Arbitrasi bagian.

Anda atau kami dapat memilih, tanpa persetujuan pihak lain, untuk menyelesaikan Klaim apa pun dengan arbitrase yang mengikat individu kecuali Klaim telah diajukan di pengadilan dan persidangan telah dimulai atau keputusan akhir telah dimasukkan.

2) Ada dua cara ketentuan arbitrase dapat berfungsi; sukarela atau terpaksa. Sukarela berarti bahwa kedua belah pihak sepakat untuk mengajukan perselisihan mereka ke arbitrase setelah masalah ini muncul. Terpaksa berarti bahwa perusahaan mengharuskan konsumen untuk menyerahkan sengketa mereka ke arbitrase sebagai syarat produk atau layanan.

Itu Apple Perjanjian Pelanggan Kartu adalah arbitrase paksa. Dan sementara itu Situs National Association of Consumer Advocates menjelaskan arbitrase sukarela baik-baik saja, dipaksa adalah cerita lain:

Apa yang salah dengan arbitrase?

Tidak ada, jika arbitrase "sukarela". Bahkan, Anda selalu memiliki hak untuk menengahi. Tetapi Anda tidak pernah ingin memberikan hak untuk menuntut jika arbitrasi tidak berhasil. Perusahaan ingin Anda memberikan hak itu karena mereka memiliki keuntungan dalam arbitrase dan dapat menghindari pertanggungjawaban.

Dan selanjutnya:

Klausul arbitrase paksa umumnya mengikat konsumen — bukan perusahaan. Cara banyak klausul arbitrase paksa ditulis, penjual mempertahankan haknya untuk membawa pengaduan ke pengadilan sementara konsumen hanya dapat memulai arbitrasi.

Jadi ingatlah bahwa dengan menerima klausul arbitrase dan tidak memilih untuk tidak menyerahkan hak Anda untuk menuntut, berpartisipasi dalam gugatan class action, atau naik banding atas keputusan tersebut.

Memilih keluar dari klausul arbitrase

Menghubungi perusahaan untuk menolak ketentuan arbitrase dapat dilakukan dengan beberapa cara berbeda. Halaman 2 dari Apple Perjanjian Pelanggan Kartu memiliki informasi kontak sebagai berikut:

• Gunakan Pesan
• Telepon bebas pulsa: 877-255-5923
• Tulis ke: Lockbox 6112, P.O. Kotak 7247, Philadelphia, PA 19170-6112.

Salah satu yang tercepat dari ketiganya, seperti yang mungkin sudah Anda duga, adalah menggunakan Pesan. Anda dapat melakukan ini di aplikasi Wallet atau Pengaturan Anda.

• Buka Dompet aplikasi dan pergi ke Apple Kartu > Lebih (ikon tiga titik) tombol > Pesan.
• Bukalah Pengaturan dan pergi ke Dompet & Apple Pay > Apple Kartu > Pesan.

Kemudian cukup ketik pesan yang bagus tentang menyisih dari ketentuan arbitrase seperti yang ditunjukkan di bawah ini:

Note: Anda mungkin juga ingin mengambil tangkapan layar percakapan dengan perwakilan dan menyimpan foto sehingga Anda memiliki konfirmasi atas pengakuan mereka.

Membungkusnya

Semoga Anda akan menemukan informasi ini tentang klausa arbitrase di Apple Perjanjian Pelanggan Kartu membantu dalam keputusan Anda dan sekarang Anda tahu cara menyisih dari itu jika Anda memilih untuk melakukannya.

Dan ingat, jam terus berdetak; Anda hanya memiliki 90 hari setelah membuka akun untuk mengirim pemberitahuan penolakan jika itu yang Anda putuskan.

Ke Anda; Anda akan menolak ketentuan arbitrase untuk Apple Kartu? Apa yang kamu pikirkan?