Meningkatkan pengalaman ritel dengan Windows 8
Pengecer hari ini dihadapkan dengan tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya karena setiap kunjungan ke jalan raya akan mengkonfirmasi. Gerai kosong adalah hal yang umum dan banyak yang sering hanya akan ditempati oleh toko amal atau kedai kopi lama yang sama karena pembeli beralih ke internet untuk harga serendah mungkin atau megastore luar kota untuk kenyamanan maksimal. Toko yang tidak memiliki kehadiran daring atau perjuangan aplikasi melawan saingan yang memiliki ruang depan virtual yang lebih maju. Toko-toko besar telah bangkrut atau mati-matian memperbarui diri agar tetap relevan. Ini adalah gambar yang suram tetapi yang ditebus oleh peluang. Rantai pasokan dan distribusi sekarang bersifat global dan web memungkinkan untuk memasarkan dan menjual kepada audiens dan skala global sesuai dengan permintaan. Ada lebih banyak saluran dari sebelumnya untuk konsumen dan kebajikan lama memberikan nilai dan layanan hebat sama relevannya seperti sebelumnya. Keunggulan merek dan pemasaran tetap menjadi pembeda yang kuat, efisiensi operasional adalah suatu keharusan dan memahami dinamika tata letak toko yang persuasif.
Ini adalah pasar pembeli: dipersenjatai dengan informasi produk, perbandingan harga, dan bahkan pengetahuan tentang tingkat persediaan dan siklus penyegaran produk, generasi baru dari konsumen super muncul. Pengecer harus beradaptasi untuk memenuhi pembeli yang tajam ini dan entah bagaimana menolak 'perlombaan ke dasar' untuk bersaing hanya dengan harga. Bergabung dengan banyak saluran untuk mengatasi berbagai jenis pembeli akan sangat penting dan tujuan akhir untuk menyenangkan konsumen tetap relevan seperti sebelumnya.
Klik tautan di bawah untuk mengunduh studi kasus lengkap.
