Microsoft Menyarankan Perbaikan Windows 10 KB4515384 Bug yang Mempengaruhi Kualitas Audio di Game

Windows 10 Pembaruan Kumulatif KB4515384 memperkenalkan beberapa masalah dalam sistem yang menjalankan Pembaruan Mei 2019. Ada banyak laporan bahwa tambalan merusak audio di berbagai gim. Bug audio utamanya memengaruhi game seperti Apex Legends, Battlegrounds PlayerUnknown, WoW Classic, dan Overwatch. Apalagi para pemain game lain mengalami volume yang sangat rendah.

Setelah beberapa laporan, Microsoft sekarang telah mengakui masalah ini dalam dokumen dukungan. Perusahaan mengkonfirmasi bahwa kompatibilitas berubah pada Windows 10 versi 1903 adalah alasan utama yang menyebabkan masalah ini.

Microsoft telah menerima laporan bahwa audio dalam game tertentu lebih tenang atau berbeda dari yang diharapkan setelah menginstal pembaruan ini. Atas permintaan beberapa mitra audio kami, kami menerapkan perubahan kompatibilitas yang memungkinkan game tertentu untuk meminta dukungan dan membuat audio multi-channel.

Lebih lanjut Microsoft melanjutkan bahwa perusahaan kini telah mengembalikan perubahan kompatibilitas berdasarkan umpan balik pengguna. Raksasa teknologi memperingatkan penggunanya bahwa pemasangan KB4515384 dapat memicu masalah audio di beberapa game.

Karena umpan balik pelanggan, kami mengembalikan perubahan ini karena beberapa game dan beberapa perangkat tidak menampilkan audio multi-channel seperti yang diharapkan. Hal ini dapat menyebabkan game terdengar berbeda dari yang biasa digunakan pelanggan dan mungkin memiliki saluran yang hilang.

Solusi Untuk KB4515384 Abnormal Audio Glitch

1. Ubah Pengaturan Panel Kontrol

Tidak seperti masalah lain dengan pembaruan ini, Microsoft telah menyarankan solusi sementara untuk memperbaiki masalah ini. Berikut adalah beberapa solusi cepat untuk mereka yang mengalami audio tidak normal setelah menginstal patch.

Luncurkan game tertentu yang dipengaruhi oleh masalah ini. Arahkan ke menu Pengaturan menu dan cari menu audio multi-channel pilihan. Nonaktifkan opsi untuk memperbaiki masalah audio.

Note: Anda mungkin tidak menemukan opsi audio multi-saluran di beberapa game. Beberapa penyesuaian Panel Kontrol dapat memperbaiki masalah dalam kasus tersebut.

Buka Panel kendali dan mencari panel kontrol perangkat audio pihak ketiga. Anda harus menonaktifkan Suara Surround Virtual atau Audio multi-saluran pilihan.

2. Ubah Kualitas Audio

Beberapa pengguna mengonfirmasi bahwa mereka menyelesaikan masalah audio dengan mengubah nilai kualitas audio menjadi 16 bit. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengubah kualitas audio.

Menggunakan Windows Cari untuk mencari Pengaturan suara dan buka itu. Pergi ke Pengaturan terkait bagian dan klik Panel Kontrol Suara pilihan. Arahkan ke perangkat audio Anda, klik kanan di atasnya dan pilih Properti. Klik tautan Tab Lanjutan dan atur nilai kualitas audio ke 16 bit. Klik tautan baik tombol untuk menerapkan pengaturan baru.

Meskipun tidak memperbaiki masalah secara permanen, kami berharap patch akan segera tersedia.

Pos terkait

Back to top button