Pelanggan Apple Australia mendapatkan 7 Hari AppleCare+ Untuk…
Apple bulan ini memperkenalkan kebijakan garansi baru di Australia untuk memberi pelanggan layanan AppleCare+ dalam waktu singkat dengan sebagian besar pembelian perangkat keras utama.
Sejak 5 Oktober, pelanggan Australia membeli iPhone, iPad, Apple WatchMac, Apple TV, AirPods, HomePod, iPod touch, dan model lain yang memenuhi syarat Apple perangkat menerima paket AppleCare+ tujuh hari gratis yang menawarkan semua manfaat langganan penuh.
Menurut AppleMenurut syarat dan ketentuan, layanan AppleCare+ gratis mencakup dua insiden kerusakan yang tidak disengaja selama periode tujuh hari, dengan setiap klaim dikenakan biaya layanan biasa. Ada juga layanan penggantian cepat, akses prioritas ke ponsel atau baterai berbasis web dan dukungan teknis.
Paket gratis tidak diperpanjang secara otomatis, dan pengguna perlu membeli AppleCare+, baik melalui langganan atau perjanjian jangka waktu tetap, untuk terus menggunakan layanan saat periode tujuh hari berakhir. Pembelian diproses di perangkat di menu Pengaturan, online, di a Apple Toko atau melalui telepon.
Pencurian dan kehilangan tidak tercakup dalam paket gratis, meskipun pengguna dapat meningkatkan ke opsi yang lebih mahal saat minggu sudah habis.
9to5Mac melihat perubahan sebelumnya hari ini.
Tidak yakin mengapa Apple termasuk satu minggu AppleCare+ dengan pembelian baru, karena paket tersebut hanya menawarkan manfaat terbatas bagi sebagian besar pelanggan. Cakupan yang ditingkatkan biasanya tidak diklaim hingga masa pakai produk di kemudian hari, dan layanan lainnya, seperti dukungan teknis, sudah disediakan berdasarkan garansi standar Apple.
Keputusan ini kemungkinan merupakan hasil dari peraturan konsumen Australia yang ketat. Negara ini bingung dengan Apple di masa lalu tentang kegiatan bisnisnya dan sekarang mempertimbangkan untuk mengambil tindakan untuk memantau dan mengelolanya lebih dekat Apple Pay dan Toko Aplikasi.
Sumber: Appleinsider
