Pembayaran WhatsApp Bergerak Lebih Dekat ke Peluncuran India

Facebook sedang bergerak selangkah lebih dekat untuk meluncurkan layanan pembayaran WhatsApp yang telah lama tertunda di India setelah menyelesaikan audit praktik data terkait, menurut orang yang akrab dengan masalah tersebut.

Penawaran pembayaran telah dalam mode beta di India sejak awal 2018 untuk satu juta pengguna, tetapi debutnya secara nasional telah ditunda, sebagian karena peraturan pemerintah. WhatsApp diharuskan menunjukkan kepada auditor pihak ketiga bahwa semua data yang terlibat dalam pembayaran akan disimpan di server hanya di India. WhatsApp sedang bersiap untuk menyerahkan laporan untuk persetujuan kepada regulator perbankan India, Reserve Bank of India, kata salah satu orang, meminta untuk tidak disebutkan namanya karena masalah tersebut bersifat rahasia.

WhatsApp sedang bergerak ke bidang yang penuh sesak dan kompetitif, di mana startup lokal dan pemain global sudah melakukannya. Amazon Pay dan Paytm, layanan pembayaran digital paling populer di negara itu, telah mematuhi pedoman lokalisasi data Bank Cadangan. Pasar pembayaran digital India diproyeksikan akan tumbuh lima kali lipat dan mencapai $ 1 triliun pada tahun 2023, menurut sebuah laporan oleh bank investasi Credit Suisse Group AG.

WhatsApp memiliki kekuatan substansial termasuk basis pengguna India yang diperkirakan lebih dari 300 juta. Itu Facebook unit dapat mengambil pangsa pasar dari saingan dan mengguncang industri, kata Arnav Gupta, seorang analis yang melacak pembayaran digital di Forrester Research.

"Semua orang dari delapan hingga 80 tahun di India diberi petunjuk ke WhatsApp, memberikannya pencapaian yang fenomenal," kata Gupta. "Selain itu, bisnis peer-to-peer seperti MakeMyTrip dan BookMyShow, yang sudah menggunakan WhatsApp, akan sangat mudah untuk mengarahkan transaksi pembayaran melalui aplikasi perpesanan."

WhatsApp menolak berkomentar apakah audit sedang berlangsung atau tidak. "WhatsApp berharap dapat menyediakan Pembayaran WhatsApp berdasarkan standar UPI untuk semua pengguna di India dan kami terus bekerja dengan mitra lokal kami menuju tujuan bersama untuk mendukung lebih banyak India Digital," kata juru bicara Carl Woog dalam email.

Inisiatif India muncul setelahnya Facebook meluncurkan rencana untuk memperkenalkan cryptocurrency sendiri, yang disebut Libra, tahun depan dengan banyak mitra. Proyek itu akan menghadapi rintangan di India, seperti halnya di AS, karena bank sentral negara itu telah melarang semua entitas yang diatur untuk berurusan dalam mata uang virtual. Tapi Libra dipahami sebagai sarana untuk memungkinkan orang dengan mudah mengirim uang ke seluruh dunia, termasuk melalui layanan pembayaran WhatsApp sendiri. Mark Zuckerberg, Facebook chief executive officer, telah mengatakan bahwa "semudah mengirim uang ke seseorang sama seperti mengirim foto".

Audit pembayaran India saat ini sedang berjalan memenuhi ketentuan regulator yang meminta agar semua data disimpan di India termasuk “perincian transaksi lengkap / informasi lengkap yang dikumpulkan / dilakukan / diproses sebagai bagian dari pesan / instruksi pembayaran.” Bank sentral India memberikan waktu pembayaran layanan asing dan India untuk mematuhi. "Untuk transaksi luar negeri, jika ada, data juga dapat disimpan di negara asing, jika diperlukan," Bank Reserve menetapkan.

Entri aplikasi perpesanan ke pasar pembayaran digital India telah disamakan dengan WeChat, mengingat bahwa ia memiliki basis pengguna yang besar, dan juga diharapkan untuk membentuk kembali pembayaran seperti yang dilakukan pemain Cina ketika ia berkembang melampaui pengiriman pesan. Versi pilot dipuji sebagai user-friendly dan mengancam pemain lain seperti Paytm dan Google Pay yang tidak memiliki komponen pesan penting. Tapi itu menuai kritik juga. Vijay Shekhar Sharma, pendiri saingan Paytm Payments Bank, telah mengklaim bahwa WhatsApp melewati persyaratan keamanan dan orang tua Facebook sedang mencoba untuk membangun taman pembayaran berdinding.

Terpisah dari pembayaran dan regulasi, WhatsApp telah menghadapi kritik di India. Layanan olahpesannya telah digunakan untuk menyebarkan berita dan rumor palsu, termasuk beberapa yang dikatakan memicu hampir dua lynchings di negara ini.

Pos terkait

Back to top button