Pemerintah India ingin melarang penjualan kilat; Terapkan aturan e-niaga yang lebih ketat

India berencana untuk menetapkan aturan yang lebih ketat untuk platform e-commerce untuk mencegah Amazon dan Flipkart dari menghalangi penjualan usaha kecil. Kementerian Konsumen India telah mengusulkan amandemen baru yang melarang platform e-commerce antara “Jenis penjualan kilat tertentu” barang-barang. Selain itu, perusahaan mungkin perlu mempekerjakan Chief Compliance Officer dan Petugas Pengaduan 24 × 7 yang harus penduduk India.

Langkah tersebut, menurut pemerintah India, muncul setelah menerima banyak keluhan dari pedagang, konsumen, dan asosiasi terhadap praktik perdagangan yang tidak adil dan curang dalam ekosistem perdagangan e-commerce di India. Platform seperti Amazon dan Flipkart mengadakan penjualan kilat yang tak terhitung jumlahnya selama festival seperti Diwali dan acara-acara seperti Hari Kemerdekaan. Jadi, di bawah undang-undang baru, platform akan dilarang oleh hukum untuk mengadakan penjualan flash semacam itu di negara tersebut.

Beberapa organisasi e-commerce terlibat dalam membatasi pilihan konsumen dengan terlibat dalam penjualan ‘bolak-balik’ atau ‘blitz’ di mana penjual menjual di [the] platform tidak memenuhi inventaris atau pemenuhan pesanan apa pun, tetapi hanya menempatkan pesanan ‘cepat atau kembali’ dengan pedagang lain yang dikendalikan oleh platform. Ini mencegah lapangan permainan yang seimbang dan pada akhirnya membatasi pilihan pelanggan dan menaikkan harga.” Departemen Urusan Konsumen mengatakan dalam sebuah pernyataan resmi.

Selanjutnya, Departemen mengusulkan untuk memaksa platform e-commerce untuk menunjuk Chief Compliance Officer serta sebagai Resident Complaints Officer. Mereka akan bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap Undang-Undang Perlindungan Konsumen 2019 dan Aturan. Ini mirip dengan ketentuan IT Rule 2021 baru yang memaksa raksasa media sosial seperti TwitterWhatsApp dan Facebook diangkat menjadi Chief Compliance Officer (CCO) yang berkedudukan di India di negara tersebut.

Pihak berwenang baru-baru ini mengusulkan amandemen baru pada Undang-Undang Perlindungan Konsumen di India dan meminta komentar atau saran pada 6 Juli. Jadi, jika amandemen yang diusulkan diterapkan pada aturan Perlindungan Konsumen, raksasa e-commerce akan menyukai AmazonFlipkart dan pemain lain akan dilarang mengadakan penjualan flash.

Jadi, apa pendapat Anda tentang aturan baru yang diusulkan untuk ekosistem e-commerce di India? Apakah menurut Anda itu akan mengekang praktik perdagangan yang tidak adil dan membantu usaha kecil? Beri tahu kami di bagian komentar.