Pemilik Tinder Dituntut karena Menggunakan Profil Palsu dalam Iklan di Match.com
Pemilik Tinder dan OkCupid sedang digugat oleh regulator AS karena berusaha menarik pelanggan potensial dengan email dari pengguna palsu yang menyatakan minat untuk berpasangan.
Komisi Perdagangan Federal AS pada hari Rabu menuduh bahwa Match Group dengan sengaja mengirim iklan otomatis melalui Match.com dengan ekspresi minat dari akun yang diketahui kemungkinan palsu.
Email yang dimaksud, yang tidak termasuk gambar pengguna, memberi tahu penerima bahwa profil tertentu telah menyatakan minat padanya dan memberi mereka tautan untuk mengklik untuk melihat detail, yang mengarah ke halaman berlangganan.
"FTC telah salah mengartikan email internal dan bergantung pada data yang dipetik cherry untuk membuat klaim keterlaluan dan kami bermaksud untuk membela diri dengan penuh semangat," kata Match Group.
FTC mengatakan beberapa pengguna telah membeli langganan untuk melihat rincian pengguna.
"Kami percaya bahwa Match.com menipu orang untuk membayar langganan melalui pesan yang diketahui perusahaan berasal dari penipu," Andrew Smith, direktur Biro Perlindungan Konsumen FTC, mengatakan.
Dalam laporan triwulanan terbarunya, Match mengatakan bahwa pada Agustus 2019 FTC mengajukan klaim terhadapnya ke Departemen Kehakiman AS dan percaya mereka tidak pantas.
Saham Match Group turun 3 persen, sementara yang dari kelompok induknya InterActiveCorp turun hampir 4 persen.
FTC juga mengatakan konsumen yang mempertimbangkan untuk membeli langganan Match.com umumnya tidak menyadari bahwa sebanyak 25 persen hingga 30 persen anggota Match.com yang mendaftar setiap hari menggunakannya untuk melakukan skema phishing dan penipuan pemerasan.
Agensi menuduh bahwa perusahaan juga mempersulit konsumen untuk membatalkan langganan mereka.
© Thomson Reuters 2019
Untuk berita dan ulasan teknologi terbaru, ikuti Gadget 360 pada Twitter, Facebook, dan berlangganan YouTube saluran.
Amazon Echo (Generasi ke-3), Echo Dot With Clock, Echo Studio Diluncurkan di India, Pre-Order Open CEO eBay Devin Wenig Mundur, Mengutip Perbedaan dengan Dewan 
