Pengalaman berbelanja bintang lima berkat kecerdasan buatan

Tidak ada dua pengalaman berbelanja yang sama. Setiap konsumen memulai pencarian mereka di tempat tertentu dan, dimotivasi oleh alasan yang berbeda, berusaha untuk mendapatkan barang tertentu.

Beberapa orang membeli sendiri, sementara yang lain melakukannya untuk memberi. Tujuannya berubah, dan, oleh karena itu, anggaran yang dialokasikan untuk tujuan ini sangat bervariasi. Sama seperti tidak ada dua orang yang membeli dengan cara yang persis sama, tidak boleh ada dua orang yang melihat iklan yang persis sama.

Bagaimana kita bisa "pemasar digital" menyesuaikan iklan sehingga mereka terkait dengan apa yang dibutuhkan setiap orang setiap saat, sementara kita melakukannya dalam skala besar, pada saat yang tepat, dan di beberapa platform? Jawabannya jelas: berkat kecerdasan buatan (AI).

AI bukan janji yang jauh untuk beriklan. Itu sudah ada di sini, dan kita semua berinteraksi dengannya dengan satu atau lain cara, sadar atau tidak. Kami menanyakan sesuatu kepada Siri atau Alexa, menjalin kontak dengan chatbots atau obrolan otomatis di situs web dan menerima email yang berisi rekomendasi produk berdasarkan pembelian kami sebelumnya.

Semua ini sudah merupakan awal yang baik, tetapi masih banyak lagi yang dapat dilakukan AI untuk meningkatkan publisitas dan membawanya ke tingkat berikutnya. Secara khusus, Anda dapat membantu kami menyesuaikan sepenuhnya setiap elemen iklan, sehingga sangat relevan dan disesuaikan untuk setiap orang yang melihatnya.

AI memungkinkan penyesuaian untuk jutaan pengguna

Personalisasi yang berlebihan bukanlah utopia. Untuk iklan sederhana bisa ada milyaran variasi, dari jenis teks hingga warna. Masalahnya adalah bahwa otak manusia tidak dapat mengoptimalkan personalisasi iklan untuk jutaan – apalagi miliaran – pembeli. Bantuan mesin sangat diperlukan untuk mencapai tingkat hiper-kustomisasi seperti itu.

Kekuatan AI menggerakkan gunung

Sebagian besar pengiklan memiliki terlalu banyak data konsumen untuk diproses manusia tanpa bantuan, dan di sinilah AI berperan.

Melalui penggunaan pembelajaran mesin, solusi iklan berbasis AI dapat menggali data pembeli dari segunung data. Selain itu, mereka juga dapat menganalisis semua data lain yang tersedia tentang konsumen ini, dan bukan hanya data pembelian.

Berkat AI, kami dapat mengidentifikasi secara detail setiap langkah di jalur pembelian konsumen, dan bahkan tahu bagaimana interaksi dengan iklan di masa lalu. Dengan cara ini, AI dapat membantu kami menganalisis perilaku mereka dan mendeteksi perubahan mendadak dalam waktu, dan dalam hitungan milidetik.

AI belajar sendiri saat bepergian

Semakin banyak data yang dapat diakses algoritma, keputusan yang lebih baik dapat dibuat. Iklan yang digerakkan oleh AI mengumpulkan data historis berdasarkan tindakan dan hasil, dan menerapkannya pada model prediksi yang dioptimalkan, yang membantu memprediksi mana pengumuman yang akan menghasilkan hasil terbaik.

Dengan demikian, semua "umpan balik" yang dikumpulkan tentang kinerja setiap iklan memungkinkan kami untuk menentukan algoritma AI lebih tepat. Apa artinya ini? Terutama, AI itu dapat mengamati interaksi konsumen dengan sebuah iklan dan menyesuaikannya dengan mereka secara instan.

Umpan balik berkelanjutan ini memungkinkan kami membuat iklan yang sempurna, yang mengirimkan pesan yang ditunjukkan kepada pembeli tertentu dan pada waktu yang tepat.

Tujuan: Memikat konsumen Anda

Ketika sebuah iklan sangat relevan, satu dampak akan jauh lebih efektif daripada yang disebabkan oleh beberapa iklan biasa. Iklan yang sangat relevan sangat fleksibel dan mampu beradaptasi secara alami dengan kebutuhan spesifik konsumen pada waktu tertentu, sedemikian rupa sehingga praktis tidak lagi menjadi iklan.

Dapat dikatakan bahwa, dalam beberapa cara, iklan yang sangat relevan menjadi pembeli pribadi, membantu pengguna menemukan produk yang selaras dengan kepribadian, selera, dan kebutuhan mereka.

Dan jika itu tidak cukup, mereka membantu menginspirasi konsumen, yang semakin menunjukkan tingkat loyalitas merek yang lebih rendah, sehingga mendorong pembangunan ikatan yang lebih kuat dan yang didorong untuk kembali untuk mendapatkan lebih banyak.

Apa yang akan terjadi pada AI?

Iklan yang sangat relevan hanyalah awal. Kami sangat yakin bahwa AI akan mengubah iklan seperti yang kita tahu. Ini akan menawarkan pengecer pandangan yang jauh lebih akurat dari jutaan produk, hingga tingkat yang tidak terduga.

Ini akan membantu "pemasar" dan penerbit memahami persis apa yang diinginkan pelanggan, dari waktu ke waktu. Dan itu akan memudahkan merek untuk menyesuaikan setiap interaksi mereka dengan pelanggan.

AI akan memungkinkan kita semua untuk memahami lebih dalam apa yang benar-benar memikat konsumen, untuk menawarkan kepada mereka pengalaman berbelanja yang unik, seunik mereka masing-masing.

Temukan yang terbaru tentang ekonomi digital, startup, fintech, inovasi perusahaan, dan blockchain. KLIK DI SINI