Pengertian IndiHOME dengan kelebihan, kelebihan dan kekurangannya

Catatan: Dalam topik berikutnya yang akan Anda baca, Anda akan mempelajari tentang: Pengertian IndiHOME dengan kelebihan, kelebihan dan kekurangannya

Pengertian IndiHOME

pengetahuan IndiHOME adalah produk atau layanan dari PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) meliputi 3 (tiga) layanan data dan komunikasi dalam satu paket yaitu telepon rumah (Pilih) Internet di serat (Internet berkecepatan tinggi) dan layanan TV kabel (Penggunaan televisi dan IP-TV). Telkom mencap IndiHOME sebagai sebuah paket 3 dalam 1 (-Tiga dalam satu). Selain ketiga layanan tersebut, IndiHOME juga dilengkapi dengan konten lain seperti portal dan portal musik digital Hemmautomation,

Paket layanan ini dirilis pada tahun 2015, sejak saat itu pelanggan paket internet cepat diundang satu per satu untuk beralih ke layanan ini, sejak tahun layanan yang sama. dengan cepat mulai diblokir oleh Telkom. Perbedaan spesifik antara Speedy dan IndiHOME adalah penggunaan kabel serat optik mendukung akses internet kecepatan tinggi dengan teknologi kabel serat optik Pelanggan ini juga dapat menikmati layanan TV kabel dengan performa koneksi internet yang baik.

IndiHOME merupakan salah satu proyek utama Telkom yang ditandai Jaringan Digital Indonesia 2015Dalam pelaksanaannya, Telkom menggandeng sejumlah pengembang teknologi media untuk membangun rumah/rumah dengan konsep digital yang lebih umum disebut. YODIUM (Internet untuk segala).

Telkom mengklaim bahwa layanan ini memesan kurang lebih 2.000 pelanggan per hari pada tahun 2015, yang merupakan langkah besar karena pelanggan juga mengetahui bahwa layanan tersebut merupakan peningkatan dari layanan sebelumnya, Speedy. Sehingga pelanggan juga memiliki harapan besar terhadap tren layanan terbaru yang ditawarkan Telkom. Pada tahun 2015, pelanggan dengan feedback terbanyak tercatat di Jabodetabek dan pada pertengahan tahun 2015, jumlah pelanggan telah mencapai 350.000 di seluruh Indonesia.

Paket layanan tersedia dalam tiga pilihan paket, termasuk Single Player, Dual Play, dan Triple Play.

Permainan tunggal menyediakan koneksi serat optik ke layanan Internet dengan (atau tanpa) sambungan telepon rumah. dobel menyediakan koneksi serat optik ke internet dan layanan telepon rumah. Mainkan tiga Menyediakan koneksi serat optik dengan layanan internet, telepon rumah plus layanan TV kabel UseeTV IPTV.

Selain tiga paket atau fixed service saja, pelanggan harus datang langsung ke Plaza Telkom setempat untuk memastikan ketersediaannya.

IndiHOME menyediakan aplikasi mobile”IndiHome saya“Untuk akses layanan yang mudah. ​​Aplikasi seluler memberikan kontrol dan fleksibilitas bagi pelanggan IndiHOME saat membeli dan mengelola berbagai jenis layanan dan keuntungan tambahan dari IndiHOME.” My IndiHome” bisa didownload dengan cara download dan install via playstore perawatan diri untuk pelanggan.

Dengan My IndiHome, pelanggan memiliki kendali atas ketersediaan jaringan, langganan, dan pelaporan gangguan koneksi. Konstan perawatan diri Itu dilengkapi dengan fitur urutan trek, agar pelanggan dapat memilih waktu yang tepat untuk proses pemasangan dan dapat melacak perkembangan aktivitasnya. Demikian pula, proses dapat dilacak saat melaporkan interupsi.

Manfaat IndiHOME

Terkait layanan ini, Telkom sangat bersedia bekerja sama untuk mempercepat perluasan layanan IndiHome ke seluruh wilayah Indonesia, khususnya untuk perumahan, gugus mewah dan apartemen. Manfaat dan manfaat berikut berasal dari fasilitas layanan.

1, Memberikan keuntungan antara IndiHome dan mitra dalam perjanjian kerjasama.Peluang kemitraan terbuka bagi siapa saja yang berminat menjadi mitra layanan IndiHOME dengan ketentuan saat ini.

2, Terbukanya peluang percepatan pembangunan infrastruktur broadband di IndonesiaMendukung teknologi broadband, transmisi data bandwidth besar dapat mengirimkan sejumlah sinyal dan jenis lalu lintas data, media teknologi broadband ini bisa jadi kabel Koaksialkabel serat optikgelombang radio atau kabel pasangan bengkok (Kabel LAN dalam/luar ruangan).

Kelebihan dan Kekurangan IndiHOME

Manfaat layanan IndiHOME

Sinyal internet stabil, sehingga cocok untuk mengakses layanan internet yang membutuhkan kestabilan koneksi internet on line video atau permainan onlineakses internet relatif cepat, apalagi untuk paket unlimited jika kuota masih dalam batas limit MGP (Kebijakan Penggunaan yang Adil). Gambar tampilan pada layanan TV kabel USeeTV relatif jernih. Jika kehabisan ruang Internet, pelanggan dapat dengan mudah mengisi langsung melalui “https://www.indihome.co.id“Untuk mengaktifkan kembali layanan IndiHOME.

Kurangnya layanan IndiHOME

Akses ke layanan internet dibatasiSebuah kebijakan telah diterapkan yang mencegah pelanggan mengakses semua layanan Internet. Misalnya, saat Anda mengetik Netflix di Indonesia pada Januari 2016, IndiHOME memperkenalkan kebijakan pemblokiran layanan. Beberapa pengguna yang ingin mengakses NETFLIX kemudian mengalihkan penyedia layanan ke ISP lain dan menemukan bahwa nomor telepon rumah mereka yang telah digunakan selama puluhan tahun juga dicabut. Menanggapi kontroversi ini, IndiHome menawarkan berbagai pilihan layanan Dual Play dan Triple Play. Batas Paket Internet Tanpa Batas (Tidak Terbatas) setiap 1 Februari 2016, Telkom menerapkan kebijakan tersebut MGP (Kebijakan penggunaan wajar) bagi pengguna layanan IndiHOME. Kebijakan MAGP adalah pembatasan kecepatan akses internet/data berdasarkan penggunaan layanan akses internet setelah tercapainya sejumlah data dalam jangka waktu tertentu. Bagi Pelanggan, hal ini dianggap sebagai masalah karena layanan yang dibuat oleh kebijakan MAGP pada hakekatnya adalah layanan koneksi internet tanpa batas, yang menurut Pelanggan harus dapat diakses dengan cepat dan selama Pelanggan tidak terlambat membayar biaya pemesanan. kemasan. Meski banyak provider Internet lain yang menerapkan kebijakan MAGP, Telkom tidak mengumumkannya saat mulai menjual layanan tersebut, namun kemudian dilakukan tanpa sosialisasi terlebih dahulu. Tidak semua acara TV didukungTidak semua program TV lokal bisa ditayangkan, seperti MNCTV dan GlobalTV. Kurang komunikasi dan kurang transparansiPenjualan terkadang kurang terbuka dengan kebijakan baru terkait layanan ini, salah satunya terkait kebijakan MUP untuk akses Internet pada paket Unlimited. Beberapa pelanggan baru layanan ini terkadang merasa tertipu dengan masalah M&A ini.

Demikian penjelasan singkat mengenai apa itu IndiHOME, semoga informasi ini bermanfaat dan mudah dipahami.