Pengguna iPhone ‘Batterygate’ yang berpengalaman sekarang dapat mendaftar di…

Awal tahun ini, Apple setuju untuk menyelesaikan gugatan class action AS yang menuduh perusahaan “secara diam-diam mengubah” model iPhone lama. Pemilik iPhone yang memenuhi syarat sekarang mulai diberi tahu tentang hak dan opsi hukum mereka.


Menurut solusi yang diusulkan, Apple akan memberikan pembayaran tunai sekitar $25 kepada setiap pemilik iPhone yang memenuhi syarat yang mengajukan klaim, dengan total pembayaran antara $310 juta dan $500 juta. Jumlah pasti yang diterima setiap pemilik iPhone dapat sedikit berbeda berdasarkan jumlah permintaan yang diajukan.

Grup ini mencakup setiap penduduk AS yang memiliki atau sebelumnya memiliki iPhone 6, Iphone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus dan/atau iPhone SE yang menjalankan iOS 10.2.1 atau lebih baru dan/atau iPhone 7 atau iPhone 7 Plus, yang menjalankannya iOS 11.2 atau lebih baru, sebelum 21 Desember 2017. Anggota kelas juga mengalami “penurunan performa” di perangkat mereka.

Sebuah situs web telah dibuat di mana anggota kelas yang memenuhi syarat dapat mengajukan klaim atau mempertimbangkan pilihan lain mereka, termasuk mendiskualifikasi diri mereka sendiri dari gugatan untuk mempertahankan kemampuan untuk menuntut. Apple pribadi tentang masalahnya. Semua permintaan harus diajukan secara online atau diterima melalui pos paling lambat tanggal 6 Oktober 2020, atau pembayaran akan hangus.

Apple telah membantah semua tuduhan dan memasuki penyelesaian ini untuk “menghindari proses pengadilan yang berat dan mahal.” Penyelesaian bukanlah pengakuan kesalahan oleh Applemenurut Pengadilan Distrik Amerika Serikat untuk California Utara.

Gugatan class action diajukan pada Desember 2017, tak lama kemudian Apple mengungkapkan bahwa itu akan membatasi kinerja maksimum beberapa model iPhone lama dengan baterai yang sudah tua secara kimia sesuai kebutuhan untuk mencegah perangkat mati secara tidak terduga. Gugatan itu menggambarkan langkah itu sebagai “salah satu penipuan konsumen terbesar dalam sejarah.”

Apple memperkenalkan sistem manajemen baterai/kinerja ini di iOS 10.2.1, tetapi awalnya tidak menyebutkan perubahan dalam catatan rilis pembaruan. Demikian juga, dalam sebuah pernyataan yang dirilis sebulan kemudian, Apple masih hanya menyebutkan “perbaikan” yang tidak jelas yang mengarah pada pengurangan signifikan dalam jumlah penonaktifan iPhone‌ yang tidak diinginkan.

Apple mengungkapkan apa yang disebutnya “perbaikan” setelah pendiri Primate Labs John Poole membayangkan bahwa beberapa perangkat iPhone‌ 6s dan iPhone‌ 7 tiba-tiba memiliki tolok ukur yang lebih rendah dimulai dengan iOS 10.2.1 dan iOS 11.2 masing-masing, meskipun beroperasi pada kinerja maksimum pada versi sebelumnya.

Apple meminta maaf atas kurangnya komunikasi pada bulan Desember 2017 dan menurunkan harga penggantian baterai menjadi $29 untuk iPhone‌ 6 dan yang lebih baru hingga akhir 2018 untuk menenangkan pelanggan. Apple kemudian merilis iOS 11.3 dengan fitur baru yang memungkinkan pengguna untuk memantau kesehatan dan kinerja baterai iPhone‌ mereka.

Manajemen kinerja juga telah dinonaktifkan secara default sejak iOS 11.3, dan hanya diaktifkan jika iPhone‌ dimatikan secara tidak terduga. Pengguna juga dapat menonaktifkan manajemen kinerja secara manual.

Sumber: Macromors

Pos terkait

Back to top button