Realme dan Samsung berada di urutan teratas untuk keandalan di India, menurut sebuah studi yang dilakukan oleh CMR
Menurut CMR Realme hampir pada tingkat yang sama dengan Samsung dalam hal pemecahan masalah
Hampir tidak ada sejarah di India tentang perusahaan yang menunjukkan lebih banyak keandalan di lingkungan ponsel cerdas. Bahkan, dalam beberapa bulan terakhir, CyberMedia Research (CMR) telah melakukan satu penelitian di mana beberapa kekhasan yang menarik dari pasar India telah disorot. Pada sampel 4.000 pemilik ponsel cerdasoleh karena itu, muncul bahwa Realme dan Samsung adalah satu-satunya dua perusahaan paling andal di negara ini. Menghitung tingkat pengembalian perangkat menghasilkan dalam waktu enam bulan dari pembelian, untuk masalah atau kegagalan fungsi, kita telah melihat bagaimana persentasenya sangat rendah untuk kedua perusahaan ini.
Di antara banyak faktor yang mempengaruhi pembeli dalam pilihan telepon baru, ada juga kualitas layanan purna jual. Di sini dia melompat ke tempat pertama Samsung, yang berhasil mendapatkan persentase penyelesaian masalah yang setara dengan 75%, tepat di atas Realme yang berdiri 71%. Oleh karena itu, ini adalah tanda yang jelas akan keandalan dan keseriusan yang ditunjukkan oleh kedua merek ini, tidak hanya di Eropa.
Kami ingin tahu apa pendapat Anda tentang studi ini. Menurut Anda, di Italia, siapa yang akan kita temukan di tempat pertama?
