Rumah tangga Inggris menerima setengah dari kecepatan broadband yang mereka bayar, lapor mengungkapkan

Sebuah laporan baru menunjukkan bahwa rumah tangga Inggris mendapatkan kurang dari setengah kecepatan broadband yang mereka bayar.

Hasilnya, berdasarkan 235.000 penggunaan alat pemeriksa kecepatan, menunjukkan bahwa rata-rata pelanggan yang membayar untuk kecepatan internet 'hingga 38Mbps' menerima setengah dari itu (19Mbps), sedangkan mereka yang membayar untuk kecepatan 'hingga 200Mbps' hanya mencatat kecepatan 52Mbps rata-rata.

Pelanggan yang membayar untuk kecepatan 50 hingga 50Mbps best bernasib terbaik, mencapai rata-rata 35Mbps, tetapi mereka yang membayar ‘hingga 17Mbps’, hanya menerima 6Mbps kecil. Secara keseluruhan, pelanggan rata-rata menerima kecepatan broadband 51% lebih lambat dari yang diiklankan.

Mulai Rabu, aturan baru dari Otoritas Standar Periklanan mulai berlaku yang berarti ISP hanya akan dapat mengiklankan kecepatan rata-rata yang dapat dicapai untuk setidaknya 50% rumah tangga pada waktu sibuk. Seperti yang ditunjukkan oleh hasil penelitian Yang, sampai sekarang, aturannya jauh lebih lunak, memungkinkan perusahaan untuk mengiklankan kecepatan yang tersedia hanya untuk 10% pelanggan.

"Perubahan dalam aturan ini adalah berita baik bagi pelanggan, yang terus-menerus dikecewakan oleh iklan tidak realistis dan kecepatan broadband yang tidak akan pernah memenuhi harapan," kata Alex Neill, direktur pelaksana layanan rumah. “Kami tahu bahwa kecepatan dan keandalan layanan sangat penting bagi pelanggan, dan kami akan terus mengawasi penyedia untuk memastikan mereka mengikuti aturan baru ini dan akhirnya memberikan layanan yang orang bayar.”

Menteri Digital, Margot James menggemakan sentimen ini: "Aturan periklanan baru bagus untuk konsumen – informasi utama 'hingga' kecepatan yang hanya perlu tersedia untuk 10% dari konsumen sangat menyesatkan."