Samsung Galaxy Fold- Peluncuran tertunda karena kegagalan layar awal

Samsung menunda peluncuran $ 2.000 (£ 1.600) baru Galaxy Fold smartphone di tengah laporan masalah layar dengan telepon.

Raksasa teknologi Korea berencana untuk meluncurkan ponsel yang bisa dilipat di Amerika Serikat pada 26 April, dan kemudian di Inggris pada 3 Mei. Tetapi jendela peluncuran sekarang telah tertunda sehingga perusahaan dapat "menjalankan lebih banyak tes" pada kesalahan layar dialami oleh pengulas, The Guardian melaporkan.

Samsung mengatakan akan mengumumkan tanggal rilis baru dalam "beberapa minggu ke depan."

Masalahnya pertama kali terungkap pekan lalu ketika Bloomberg Mark Gurman memposting gambar yang menunjukkan kurang dari setengah layar. Fold fungsi ulasan telepon, dengan sisanya kosong.

Masalah serupa terjadi pada ulasan sampel yang digunakan oleh koresponden teknologi CNBC Steve Kovach, yang memposting video yang menunjukkan sisi kiri layar perangkat berkedip-kedip.

Sementara itu, Dieter Bohn dari The Verge mengatakan "benjolan" kecil telah muncul di dekat engsel di bawah FoldView.

Samsung mengklaim bahwa ponselnya yang dapat dilipat dapat "membuka dan menutup lebih dari 100.000 kali tanpa merusak," lapor BBC Fox Fox.

"Tetapi di dunia nyata, pengulas telah menghancurkan perangkat Samsung dalam waktu kurang dari 48 jam."

Apa yang menyebabkan masalah?

Tampaknya sebagian besar masalah adalah akibat salah menilai lapisan pelindung tipis yang dilipat FoldView untuk pelindung layar.

YouTuber Tech Marques Brownlee, yang memiliki lebih dari 8,5 juta pengikut, mengatakan dalam sebuah tweet bahwa ia mulai menghapus "lapisan yang tampaknya menjadi screen saver" sebelum layar ponselnya "memudar."

"Saya pikir saya bodoh karena mengacaukannya," katanya, tetapi menambahkan bahwa jumlah pengulas yang mengalami masalah yang sama menunjukkan "betapa rumitnya lapisan ini."

Namun, The Daily Telegraph mengatakan bahwa "beberapa peninjau teknologi lainnya" yang melaporkan masalah serupa mengklaim mereka tidak menghapus film pelindung.

Todd Haselton dari CNBC, yang menggunakan Kovach sementara Fold, mengklaim bahwa layar gagal meskipun meninggalkan lapisan pelindung di tempatnya.

Sementara itu, masalah tampilan besar yang dilaporkan oleh The Verge's Bohn tampaknya menjadi anomali. Sepotong kecil tanah liat yang ia gunakan untuk memegang telepon untuk merekam video mungkin telah jatuh melalui celah tipis di bagian belakang perangkat dan tersangkut di bawah layar, kata Bohn.

Tapi "apa pun yang terjadi, itu pasti bukan karena saya memperlakukan telepon ini dengan buruk," tambahnya.

Bagaimana tanggapan Samsung?

Samsung mengingat semua ulasan telepon segera setelah laporan masalah muncul di layar. Seorang juru bicara perusahaan mengatakan perusahaan "akan secara menyeluruh memeriksa unit-unit ini secara pribadi untuk menentukan penyebab masalah."

"Layar utama menyala Galaxy Fold "Ini memiliki lapisan atas pelindung, yang merupakan bagian dari struktur layar yang dirancang untuk melindungi layar dari goresan yang tidak diinginkan," tambah juru bicara itu.

"Menghapus lapisan pelindung atau menambahkan perekat ke layar utama dapat menyebabkan kerusakan."

Samsung mengatakan akan "memastikan bahwa informasi ini jelas dikirim ke pelanggan kami" ketika perangkat tersebut menyentuh pasar.

Perusahaan mengatakan kepada Wired bahwa beberapa masalah tampilan dapat disebabkan oleh dampak di "daerah engsel terbuka atas dan bawah."

"Ada juga contoh di mana zat yang ditemukan dalam perangkat mempengaruhi kinerja layar," kata juru bicara itu, dalam apa yang bisa menjadi referensi ke layar yang menonjol pada perangkat Bohn.