Samsung mengatakan ‘Jumlah terbatas Galaxy S5 dengan kamera tidak berfungsi’

Seoul: Samsung Electronics Co Ltd menunjukkan nomor teratasnya Galaxy S5 smartphones dikirim dengan kamera tidak beroperasi adalah ‘sangat terbatas’ dan telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan masalah tidak terulang dalam pengiriman baru.

Laporan masalah muncul minggu lalu dan datang kurang dari sebulan setelah peluncuran global ponsel, dengan Samsung menawarkan perbankan pada S5 untuk mendahului pendahulunya dan membangun kembali dinamika merek di pasar yang semakin kompetitif. Perusahaan Korea Selatan memperingatkan keuntungan mungkin telah jatuh pada Januari-Maret dari tahun sebelumnya, penurunan kuartal kedua berturut-turut.

“Kami telah menemukan bahwa masalahnya terlihat pada porsi produksi awal yang sangat terbatas Galaxy unit S5, dan disebabkan oleh komplikasi pada komponen ROM (Read Only Memory), yang menyimpan informasi yang diperlukan untuk mengoperasikan kamera,” kata Samsung dalam sebuah pernyataan melalui email.

Pelanggan yang terpengaruh oleh kesalahan kamera S5 harus menghubungi layanan pelanggan Samsung atau penyedia layanan seluler mereka.

. .

…