Setengah juta warga mendapat manfaat dari 500+ dan 300+ aplikasi di Pekao. "Perbankan waktu nyata" terbayar

Di sebelah frasa terkenal 'pemasaran waktu nyata' harus ada yang baru: 'perbankan waktu nyata'. Respon langsung terhadap perubahan kebutuhan dan harapan konsumen adalah dasar dari perbankan modern. Siapa pun yang menggerakkan denyut nadinya dan menyesuaikan penawaran dapat mengandalkan bantuan pelanggan. Contoh yang baik untuk hal ini adalah Bank Pekao S.A., mencatat peningkatan jumlah akun yang didirikan lebih dari 100%.

Bank Pekao adalah salah satu entitas yang memungkinkan pengajuan aplikasi untuk manfaat 500+ dan Good Start (300+ untuk Layette Sekolah). Mulai 1 Juli, setiap pelanggan Pekao mendapat kesempatan untuk dengan mudah mengirim aplikasi tanpa meninggalkan rumah melalui platform Pekao24. Ternyata kemungkinan ini digunakan oleh banyak orang Polandia. Sejak 1 Juli, lebih dari setengah juta nasabah bank telah mengirim aplikasi untuk 500+ dan layette. Ini dua kali lipat dari setahun lalu.

Secara total, sebanyak 1/8 dari semua aplikasi di Polandia dikirim melalui Pekao24.

Untuk empat juta dari semua aplikasi yang diajukan secara elektronik, sebanyak setengah juta dikirim melalui Pekao24. Dengan cara ini, platform bank telah menjadi pusat aktivitas utama untuk 500+ dan manfaat Awal yang Baik. Namun, lebih dari setengah juta bukanlah hasil akhir. Bagaimanapun, aplikasi elektronik masih dapat diajukan, dan orang-orang yang akan melakukannya pada 30 September dapat mengandalkan kompensasi hingga Juli 2019. Aplikasi yang diajukan di kemudian hari tidak akan mempertimbangkan kompensasi tersebut.

Jika Anda masih belum mendaftar untuk 500+ atau Good Start, Anda dapat melakukannya, antara lain via Pekao24. Bank telah membuat situs web khusus untuk kliennya, di mana bank menjelaskan langkah demi langkah metode pengiriman formulir elektronik, proses verifikasi, dan cara penerbitan layanan. Bahkan orang yang menggunakan Internet lebih jarang tidak akan memiliki masalah memahami instruksi yang jelas.

Apa hubungan 500+ dengan perbankan modern? Contoh Pekao menunjukkan banyak hal.

Bersamaan dengan menyediakan platform untuk mengirimkan aplikasi untuk mendapatkan manfaat dari anggaran negara, Bank Pekao telah menyiapkan penawaran yang konvergen. Misalnya, pelanggan yang mengajukan 500+ dapat membuat akun Harta Karun baru gratis saya dengan maksud untuk menempatkan dana ini untuk masa depan keturunan mereka. Tingkat bunga promosi pada akun tersebut adalah 3 persen.

Pada gilirannya, bersama dengan 300+ layette (manfaat Mulai Baik) berlaku Konto Transparan gratis untuk kaum muda. Dengan memakainya, pelanggan dapat mengandalkan PLN 50 untuk awal yang baik, serta diskon untuk penawaran sekolah bahasa, pakaian, alas kaki, buku dan mainan. Opsi pembuatan akun modern berjalan seiring dengan profil kaum muda dari layanan … menggunakan selfie. Seseorang yang membuat akun dengan cara ini, tanpa meninggalkan rumah, dapat mengandalkan pembayaran satu kali hingga PLN 200.

Penawaran yang disesuaikan untuk pelamar membawa manfaat besar bagi Pekao.

Bank mencatat peningkatan dua kali lipat dalam jumlah akun My Treasure baru dibandingkan dengan periode sebelum Juli 2019. Pada gilirannya, akun pemuda Przekorzystne untuk kaum muda dipilih oleh lebih dari 60 persen. lebih sering daripada sebelum periode pengiriman aplikasi elektronik. Ada korelasi yang jelas antara formulir web dan akun baru yang dibuat oleh pengguna Pekao. Bank memanfaatkan fenomena konvergensi.

Karena kami melamar 500+ untuk anak yang baru lahir, mengapa tidak segera membuat akun? Hadiah untuk 18 tahun atau lulus dalam bentuk akses ke akun semacam itu akan benar-benar unik. Selain itu, kami akan memiliki kendali setiap saat, sementara transfer di bank yang sama akan lebih cepat. Anak-anak akan sangat menghargai ini saat bepergian dan belajar.

Aktivitas Pekao adalah contoh terbaik dari "perbankan waktu nyata". Bank tidak hanya menawarkan platform untuk mengirimkan aplikasi, tetapi juga menyesuaikan penawarannya sendiri dengan layanan kliennya. Hasilnya adalah peningkatan dua kali lipat dalam jumlah akun baru yang dibuat, yang merupakan prestasi luar biasa mengingat persaingan yang hebat dan melemahnya loyalitas pelanggan di pasar jasa keuangan.

Dalam perbankan modern, semakin banyak akan tergantung pada inisiatif langsung tersebut. Dari kustomisasi produk ke grup pelanggan tertentu. Lebih sempit dari sebelumnya, tetapi dengan dompet lebih tebal. Kemampuan untuk merespons dengan cepat dan kreatif kepada konsumen dan kebutuhannya – adalah salah satu pilar perbankan modern.

* Bahan itu dibuat bekerja sama dengan merek Pekao.