Sihir Buruk: Pengguna semakin banyak mengeluh tentang kesalahan macOS

Di forum diskusi Apple Sejak akhir November tahun lalu, pengguna macOS semakin mengeluhkan sistem operasi yang crash. Pengguna yang terpengaruh menerima pesan galat “BAD MAGIC!”. Tanpa klarifikasi lebih lanjut tentang masalah ini. Alasannya tidak mudah untuk dibahas Apple Reaksi sejauh ini.

Sistem MacOS – terutama dengan Catalina saat ini – memberi tahu pengguna ketika terjadi kesalahan bahwa Mac akan dimulai ulang karena mogok. Pesan kesalahan ditampilkan secara otomatis Apple Unggah, meskipun setidaknya tidak masuk akal bagi pengguna. Hanya detailnya yang mengatakan: “BAD MAGIC! (Bendera diatur di header panik iBoot), log panik macOS tidak tersedia.”

Tanpa file log, masalah tidak dapat dijelaskan secara rinci, dan bahkan permintaan dalam pesan kesalahan untuk membuat ulang langkah-langkah sebelum masalah tidak dapat dipenuhi dengan memuaskan. Satu masalah, bagaimanapun, adalah bahwa pada 17 halaman diskusi kesalahan berulang tidak ada perbedaan antara pengguna yang terlibat. Juga dengan versi Catalina macOS 10.15.3 saat ini, Pengguna baru-baru ini melaporkan masalah.

Pengguna menduga bahwa T2-Chip adalah pelakunya

Masalah dengan tersangka Apple T2, sebuah chip keamanan yang dikembangkan sendiri untuk mengamankan data Touch-ID dan menjadi dasar untuk fungsi memori terenkripsi dan booting yang aman. Dalam chip T2 Apple Sebelumnya, itu dikendalikan secara terpisah dari luar seperti konsol manajemen sistem, prosesor sinyal gambar, pengontrol suara, dan panel kontrol SSD. Itu diinstal di iMac Pro dan 2019 Mac Pro serta di Mac mini, MacBook Air, dan MacBook Pro dari 2018 dan lebih baru. Pemilik Mac dengan versi yang lebih baru dari chip T2 atau firmware saat ini tampaknya memiliki lebih sedikit masalah.

Pesan kesalahan pengguna (Gambar: ch33kster)

Sesar dapat terletak di luar laut

Beberapa pengguna melaporkan masalah saat Mac bangun dari hibernasi. Dalam beberapa kasus, tidak mungkin menggunakan keyboard dan menyalakan kipas, dan Mac segera mogok dengan pesan kesalahan. Pengguna lain memiliki masalah dengan periferal eksternal, apakah itu pembaca kartu atau layar yang terhubung (multi-monitor).

Menginstal ulang hanya membantu sampai batas tertentu

Hotline untuk dukungan dari Apple Dan di toko harus menginstal ulang sistem operasi. Ini memecahkan masalah untuk beberapa pengguna untuk waktu yang singkat, tetapi tampaknya bukan solusi akhir, karena beberapa pengguna melaporkan bug di forum segera setelahnya. Selain pengguna dari Amerika Serikat, forum diskusi Apple Juga pengguna dari Jerman dengan masalah aktif.

Menurut artikel tersebut, kesuksesan sebenarnya hanya memuncak pada penggantian Mac.

Dewan Redaksi mengucapkan terima kasih kepada pembaca Marco karena telah mereferensikan artikel ini.