Snapdeal Mengatakan melarang 8.000 Penjual dalam 8 Bulan Terakhir Atas Produk Palsu

Perusahaan e-commerce Snapdeal pada hari Selasa mengatakan bahwa mereka telah menghapus 8.000 penjual dari platformnya, dalam delapan bulan terakhir, karena menjual produk palsu.

Perusahaan itu, dalam sebuah pernyataan, mengatakan bahwa program anti-pemalsuan "Brand Shield", yang diluncurkan pada November 2018, menawarkan satu titik kontak bagi merek untuk melaporkan produk yang diduga palsu yang dijual di platform Snapdeal.

"Itu juga menawarkan proses penghapusan jalur cepat satu hari. Dalam delapan bulan terakhir, tim khusus di Snapdeal telah memeriksa hampir 400 keluhan dan pasca verifikasi 8.000 penjual telah dihapus dari platform."

Pernyataan itu datang dengan latar belakang insiden baru-baru ini di mana seorang pemimpin Kongres di Rajasthan mengajukan keluhan terhadap pendiri Snapdeal Kunal Bahl dan Rohit Bansal karena diduga menerima produk palsu.

"Dalam beberapa pernyataan hukum baru-baru ini, pengadilan telah berfokus pada pasar yang perlu membangun proses penghilangan yang cepat dan efisien untuk menghapus daftar. Perisai Merek Snapdeal disusun dan dieksekusi untuk membuat pencopotan mudah dan terikat proses sehingga penjual yang tidak bermoral diidentifikasi dan dihapus di paling awal, "kata pernyataan itu.

Perusahaan lebih lanjut mengatakan bahwa untuk memastikan pemulihan cepat, Brand Shield mengikuti proses yang memungkinkan merek untuk mengajukan keluhan secara online dan menghilangkan kebutuhan akan dokumentasi hukum yang luas.

Seorang juru bicara Snapdeal mengatakan: "Snapdeal tidak memiliki toleransi terhadap tindakan penipuan dari beberapa penjual nakal. Kami berharap untuk melanjutkan upaya kolaboratif ini untuk mengisolasi penjual tersebut dan memblokir akses masa depan mereka ke platform online."