Låt oss inse det, du vill inte bara att din röst läggs till i konversationen. Du vill att din röst ska höras, upprepas och värderas och ditt meddelande blir viktigt. I slutändan letar du efter inflytande.
Hur kan människor bättre förstå sociala medier än de grundläggande principerna för Dr. Robert Cialdini, professor i psykologi och marknadsföring vid Arizona State University? I sin banbrytande bok handlade Cialdini sex “påverkar vapen“Att de är kopplade till våra sociala och kognitiva sinnen. Med andra ord kan vi inte undvika att agera i enlighet med denna lag om social interaktion.
Låter detta som något du bör vara uppmärksam på i dina sociala medieuppdrag? Låt oss titta på sex kraftfulla övertalningstekniker:
1 motrörelse
Med orden från Cialdini: Reglerna för ömsesidighet “säger att vi måste försöka få tillbaka vad andra ger ossOm en kvinna hjälper oss, måste vi återbetala henne; När en man skickar en födelsedagspresent måste vi komma ihåg hans födelsedag med sin egen gåva. När par bjuder in oss till fester, måste vi se till att bjuda in dem till vårt eget parti. “
Likaså på sociala nätverk– Vi är mer benägna att retweeta någon som har retweetat oss. Vi är knutna till de som har gått med oss. Och vi tenderar att ge företag mer förtroende efter att ha gett oss massor av gratis värde.
Används på ett manipulativt sätt förvandlas det till en automatisk spårningsbot, som du kan samla tusentals följare på mycket kort tid utan att någon av dem verkligen är intresserade av vad du säger. Herregud!
Om du är mer positiv och konstruktiv och fokuserar på att starta ömsesidighet genom att erbjuda ett obegränsat värde till ditt nätverk kommer det i slutändan att få en mycket större effekt.Inte för att gåvaindustrin är en ny marknadsföringsstil, utan för att vi som människor är kopplade när vi följer lagen om ömsesidighet.
2, engagemang och sammanhållning
“Så snart vi fattar ett beslut eller tar en ståndpunkt, kommer vi att vara under personliga och interpersonella påtryckningar att agera konsekvent med detta åtagande. Detta tryck kommer att få oss att reagera på ett sätt som motiverar vårt tidigare beslut,” sa Cialdini.
Du kanske följer för många Twitter-personer och du har prenumererat på fler RSS-flöden och nyhetsbrev än du kan läsa. Objektivt, att ta bort din bevakningslista och välja att inte bli distraherad eliminerar störningar och ökar signal-till-brusförhållandet på sociala medier.
men De flesta gör aldrig denna sanering och loggar bara ut.En del av detta återgår till ömsesidighet, men en stor del kommer från konsistens: De är motvilliga att erkänna att det var ett misstag att följa och prenumerera på dessa människor och bulletin..
Hur troligt kommer du att kommentera en blogg som du kommenterade tidigare? Särskilt om du nu är “registrerad” för att lämna kommentarer på bloggen för framtida besök och om dina Gravatar- eller Disqus-bilder visas bredvid kommentarerna?
I överensstämmelse med principen om konsekvens, kommer du att påminna människor om dina tidigare positiva åtaganden genom förmåner, offentligt erkännande och eliminering av friktion för att öka ditt åtagande.etc. Detta fungerar för Amazon-kusiner 1 klickorder från Amazon y Amazon – Granskningssystemet kommer också att hjälpa till att marknadsföra bloggkommentarer och blogggemenskapen.
3, socialt bevis
Ett sätt att bestämma lämpligt beteende är att hitta vad andra tycker är riktigt.Vi ser beteende i vissa situationer som sannare än vi ser hur andra gör det.
Oavsett om vi medger det eller inte De flesta av oss är imponerade när någon har många bloggkunder. Twitterföljare, besök från YouTube, fler bloggrecensioner för din nästa bok, etc..
Ja, människor kan spela med systemet (bilorder etc.), vilket kan påverka våra intellektuella svar, men våra grundläggande och initiala känslomässiga svar förblir desamma.
Positivt kan skapa värde för företag och andra individer hjälpa till att ge socialt bevis genom ömsesidighet – skriva intressanta inlägg för gäster, intervjua författare och problemexperter, etc. Dessa aktiviteter är inte bara ett socialt test för dig, utan kan också hjälpa dig att bygga ett supportnätverk som kan “hoppa över” kommentarer på din blogg, upprepade gånger etc.
Och när det gäller sociala tentor är stammar viktigaDet handlar inte bara om vad folk gör på sociala medier, vilket är ett bevis, det handlar om vad människor och likasinnade kollegor gör. Enligt principen om “socialt bevis” måste du fokusera på sociala medier för att hitta och bygga socialt bevis i din stam.
4Jag gillar det
“Vi föredrar att säga ja till människor vi känner och gillar,” sa Cialdini. En utvidgning av denna princip är:
- Fysisk attraktion skapar en haloeffekt. och använder vanligtvis principen om smak;
- Vi gillar människor som är som oss.;;
- Vi gillar människor som gratulerar oss;
- Vi gillar saker vi vet.;;
- Att arbeta tillsammans i ett gemensamt arbete inspirerar till en större hobby.
- En oskyldig relation med bra eller dåliga saker kommer att påverka hur människor tänker på oss.
Hur fungerar det för sociala nätverk? Till att börja med den virtuella motsvarigheten till fysisk attraktionskraft, Vi känner igen bloggar med attraktiva mönster och meddelanden som ingår i högre produktionsvideo.och företags målsidor som ger en bättre förståelse för sociala medier när det gäller design och layout.
på samma sätt De personer som är involverade i att samordna joint ventures för ömsesidig nytta är associerade med denna ansträngning och kallas därför “glorier”.Lita på samarbete för gemensamma ansträngningar för att ytterligare förbättra “smak”. Tänk på det Seth Godins ansträngningar att samla in e-böcker som är gratis och stimulerande och sedan använda samlingen för att samla in donationer för ideella organisationer. Bryan Eisenberg Spel eller trick från förra året också Enligt min åsikt
När det gäller gratulationer för andra, Vad är mer än ett retweet, trackback eller positivt inlägg förutom social beröm?? Och ja, det här är alla aktiviteter där du måste delta på ett autentiskt, uppriktigt och liberalt sätt om du vill använda smakprincipen till ditt bästa.
5 myndighet
Cialdini talade om “Vuxnas extrema beredskap att nå nästan alla storlekar under ledning av myndighet …” I sin bok undersökte han hur auktoritet, titlar och kläder kan ges (och också göras).
På sociala medier har myndighet mindre att göra med titlar och kläder än virtuell dekoration.I sin rapport (överraskande) “BehörighetsreglerBrian Clark talar om hur upplevelser de upplever ofta skiljer sig från verkliga upplevelser. Detta innebär att personer som är kända för att blogga och erbjuder smarta kommentarer om ett ämne tenderar att ha mycket mer erfaren erfarenhet (och därför påverkar) som en myndighet) som en sann men okänd expert som inte är en bloggare.
men Det kanske mest direkta måttet för myndighet är antalet personer som köper eller laddar ner rekommenderade resurser baserat på lite mer än myndighetskontroll.Hur många personer Köp en anteckningsbok bara för att Brian Clark säger att det är en måste-läsning? Hur många kommer att ladda ner en gratis PDF baserad på Seth Godins bedömning som innehåller viktig information?
Men en sak som verkar väcka sociala medier är den växande förståelsen för det. Myndighet (eller åtminstone) är begränsad till ett giltigt kunskapsområdeSå när en relativt välkänd figur som Robert Scoble säger på sin webbplats Enligt Scobleizer är sökmotoroptimering inte viktig för små företag.Är hon “ta uppdrag “ganska tätt med honom.
6 brister
Förutom ömsesidighet, Detta är kanske det mest använda verktyget på sociala medier.När bloggare öppnar en medlemstjänst eller prenumererar på klasser eller inre kretsar gäller detta aldrig för ett obegränsat antal klienter eller tid som alltid är öppen / obegränsad. S.Blogger Mart skapar eller använder befintliga flaskhalsar genom att begränsa antalet lediga platser och inköptidetc
Laura Roeder gör knapphet berömd som centrum för olika teknikerDär bloggare tävlar med gratis tjänster som priser. Om en deltagare inte vinner, förväntar de sig att priset blir mer exakt på grund av en upplevd brist. Detta ökar sannolikheten för att de får underhållningspriser för att få tjänster med en liten rabatt.
Rekommenderad text
Medan de sex principerna för tro började som “inflytande vapen” som “lydnadsexperter” använder mot oss, kommer jag att uppmana dem tillsammans med Cialdini öva på den positiva sidan av inflytandeFör att sammanfatta de många rekommendationerna i inlägget är här några mycket positiva sätt att använda inflytelserika principer för att öka din framgång på sociala medier:
- Fokusera på värdeskapande. och införa principen om ömsesidighet genom att tillhandahålla högkvalitativt innehåll, idéer, rapporter etc. till dina sociala nätverkskontakter.
- Svara ärligt dina kunder, vänner och kommentatorer genom att svara och vårda deras växande samhälle. Kommunicera aktivt med människor du beundrar via sociala medier och slutför det genom att kommentera deras bloggar, följa deras tweets, länka deras innehåll etc.
- Åtag dig att fortsätta att delta i den sociala medieplattform som du har valttill den punkt där du flyttar bort från nya sociala medieplattformar där du inte har resurser att aktivt delta.
- Om det behövs, använd sociala tester som en guide för trovärdighet., Se antalet dina kunder bredvid Prenumerera-knappen. Använd kollegor för att “rösta” dina kommentarer på viktiga inlägg, bygga ditt nätverk genom att publicera, kommentera och retweeta gäster.
- Koordinera större ansträngningar för ditt samhälle.Du kanske blir förvånad över vad du gör eller åstadkommer, gör det bra och må bra med det och du kan vara ansluten till ansträngningen.
- Sträva efter att designa professionellt och inspirerande. Klä dig för framgång på din blogg, webbplats och hemsida för sociala medier.
- Använd principen om knapphet för att ha en positiv effekt när du skapar konkurrens eller försöker framkalla omedelbar handling.Men för att vara ärlig: ändra inte datumet för den “sista dagen”, fyll inte magiskt på ditt lager etc.
Men hej, jag ska lägga till en lista om du känner igen en av dina tekniker som har visat sig vara lika sant eller komplett som detta inflytande vapen.
Vad är ditt hemliga inflytande vapen? Kom igen engagera, kommentera nedan nu.
