8 mätvärden för sociala medier du behöver mäta

Tror du att mätning av sociala medier handlar om avkastning på investeringen (ROI)?

vara du Kämpa för Hitta åtgärder som är viktiga för din verksamhet.? Känner du att du letar efter en nål i en linjal?

Här är de 8 användbara beräkningar Jag kanske inte mäter, men jag borde.

#1: Omvandlingsfrekvens

Alla vill mäta mängden leads som genereras för att uppnå den ultimata avkastningen på investeringen i sociala medier. men Glöm inte värdet av konverteringsfrekvens! Även om volymen kanske inte är där än, kan konverteringstrenden vara rätt i ansiktet.

Du måste ha en mekanism för att veta när en lead kommer från sociala medier. De flesta Använd en kombination av webbadressgenvägar och cookietyper för att associera kampanjer med potentiella kunder. HootSuite har integrerat Google Analytics i sin URL-förkortning för att möjliggöra en smidig övergång till analytiska framgångsstatistik, medan vissa företag använder proprietära genvägar och andra fortfarande kämpar. hitta ett sätt.

Ett av de viktigaste stegen för att förstå var din ledare kommer ifrån är veta när någon klickar på en länk på sociala medier och sedan konverterar. Det mest pålitliga sättet att göra detta är Ställ in en cookie med namnet på kampanjen på användarens dator för de sociala mediekanaler som genererade klicket. Använd sedan dina kampanjrapporter för att spåra antalet potentiella kunder och konverteringar du har genererat.

Det initiala antalet kan vara ganska lågt, men genom att titta på de konverteringar som delas av potentiella kunder kan du bestämma konverteringsfrekvensen för potentiella kunder på sociala medier. Jämför detta med andra marknadsföringskanaler för att se om det är högre eller lägre.

#2: Kontrollgrupp

Några av de bästa mätvärdena jag presenterade på mitt företag verkade verkligen inte imponerande när jag först fick dem. Mängden leads som genereras är ganska liten jämfört med våra andra marknadsföringskanaler.

När jag jämförde dem med en grupp människor som inte ägnade sig åt sociala medier, hittade jag en del häpnadsväckande statistik som min ledningsgrupp inte bara var upphetsad över, utan visade. Sociala medier har en enorm inverkan på vår förmåga att konvertera leadsUtan tvekan underlättar detta motiveringen av budgeten för integrationen av sociala nätverk i försäljningsprocessen.

För att lägga till en kontrollgrupp Kör och jämför samma mätvärden som du normalt skulle köra för en grupp som aldrig har interagerat med sociala medierLär dig hur sociala medier kan jämföras inom områden som konverteringsfrekvens för potentiella kunder, retentionsfrekvenser och kostnader.