Amazon, som behöver en mer tekniskt kunnig arbetskraft, erbjuder att betala för att omskolera sina anställda och hjälpa dem att flytta till mer tekniska jobb på Amazon eller någon annanstans.
Online shoppinggiganten sade torsdag att den planerar att spendera 700 miljoner dollar år 2025 för att omskolera 100 000 arbetare, eller en tredjedel av dess amerikanska arbetskraft. Detta initiativ kan hjälpa Amazon att hitta och behålla fler arbetare Med en stark ekonomi och arbetslöshet nära den lägsta nivån på 50 år har arbetare fler val, vilket ger arbetsgivare svårare tid att söka hjälp.
“Ju svårare det är att anställa arbetare utifrån, det är mer vettigt att investera i att utbilda de arbetare du redan har,” sade Jed Kolko, cheføkonom på arbetsplatsen.
Utbildning kan också hjälpa Amazon.com att tämja kritik från arbetsgrupper och ett antal politiker, inklusive presidentkandidater, som säger att Amazon Warehouse beställer förpackningar har dåliga arbetsvillkor. Arbetare vid anläggningen i Minnesota planerar att gå i strejk nästa vecka under företagets upptagna “Prime Day” shoppinglov och säger att de inte betalas tillräckligt för den hastighet som de förväntas packa lådor på. I slutet av förra året höjde Amazon minimilönen för alla amerikanska arbetare till minst $ 15 per timme.
De flesta av de interna utbildningarna kommer att vara fria från Amazon-anställda, säger företaget. Det kommer att erbjuda flera program, beroende på färdigheter och arbetsnivå. En lagerarbetare utan högskoleexamen, till exempel, kan utbildas till att bli en IT-tekniker som håller datorer och skannrar i ett lager som fungerar smidigt. Mer högutbildade arbetare, som de som har sitt säte i Seattle, kan ta programvaruteknik för att byta karriär för Amazon eller andra företag.
“Medan många av våra anställda vill bygga sin karriär här, för andra kan det vara en springbrett för olika ambitioner,” sade Beth Galetti, senior vice president för personalresurser på Amazon. “Vi tycker att det är viktigt att investera i våra anställda och hjälpa dem att få nya färdigheter och skapa mer professionella alternativ för sig själva.”
Stora detaljhandlare som Walmart och Target har ökat löner och ökat utbildning för att locka och behålla anställda och ge en bättre shoppingupplevelse för köpare. Medan kunder tenderar att möta ansikte mot ansikte med Amazon Workers, säger företaget att ha bättre skickliga talanger kan hjälpa det att skapa fler produkter och göra shopping mer bekvämt för kunderna. Hans Alexa röstassistent, till exempel, har blivit en hit för företaget, vilket gör att kunder kan ordna pappershanddukar eller spela låtar genom att prata med röstaktiverade högtalare.
Amazon sade torsdag att den förväntar sig att den totala amerikanska arbetskraften kommer att nå 300 000 i år. I hela världen har det mer än 630 000 anställda, vilket gör det till det näst största privata företaget i USA efter Walmart.
Amazon, med sina egna anställningsuppgifter, sa att positionen för kvalificerade jobb som växte snabbast under de senaste fem åren inkluderade datakartläggning, datavetenskap, säkerhetsteknik och affärsanalys. Det finns också en stark efterfrågan på arbetare som är skickliga inom logistik och transport.
