Ånganvändare vet mycket väl att applikationen samlar in systeminformation som körs på varje dator. På detta sätt genomför Steam statistisk analys som producerar data om vilken typ av hårdvara som är dominerande. AMD ber Steam förbättra sitt hårdvarustatistikverktyg, med argumentera för att marknadens verklighet inte återspeglas.
Som förklarats av AMD har utseendet på de senaste processorerna gett dem viktiga fördelar som kommer att återspeglas i deras försäljning. Men när man analyserar dess inverkan på spelgemenskapen, verkar Steam-undersökningen och de data som återspeglas i den inte öka. AMD ber Steam om att fixa sitt hårdvarestatistikverktyg och hävdar att det borde finnas ett problem, eller fel, som kommer att gynna datorer med Intel-processorer.
Enligt Vice President och CEO för AMD Radeon Technology Group, Herkelman Scooters, detta fel har funnits i applikationen sedan augusti 2017. Det understryker att detta fel påverkar hur applikationen räknar processorn. «Varje individ går in i cybercaféet som ett annat exempel på konfigurationen av datorsystemet», som pekar på förekomsten av ett stort antal utrustningar i kinesiska internetkaféer som har Intel-utrustning. Varje gång användaren använder den här tjänsten, kl Logga in med en annan användares konto, Steam räknar det som en ny enhet.
Med tanke på siffrorna, kl Kina har cirka 146 000 internetkaféer där mer än 20 miljoner olika användare har tillgång till det varje dag. Med detta kommer resultaten att manipuleras vilket ger ett mycket högre antal Intel-processorutrustning jämfört med vad som faktiskt finns på marknaden. Herkeman anklagade Valve för att känna till detta fel och inte tillhandahålla en lösning. Och det verkar som om det inte finns någon roll för Valve, eftersom det kan tolkas att det som återspeglas är konfigurationen av utrustningen som används av varje användare. Det handlar inte om att beskriva varje företags framgång, utan om vägleda utvecklaren att ta reda på vilken konfiguration som dominerar så de justerar sin utveckling.
Verkligheten är att båda visionerna är sanna på sitt eget sätt. Medan AMD vill visa att dess processor växer bland användare, verkar Valve öde att erbjuda användarinformation om utvecklingsfrågor och utvecklingsoptimering för studier. I stället för att bedöma hårdvarumarknaden antar Valve att det som är avsett att avslöja är information om vilken utrustning som används av användare som använder plattformen.
I detta statistiska verktyg kan vi se att den vanligaste konfigurationen är en som har en fyrkärnig CPU (i5 eller i7) med Nvidia GeForce GTX 1060-grafik (15% av bilden), 8 GB RAM, med 1080p upplösning.
