En bugg har upptäckts i Windows 10 som gör att filer som kopierats från en plats till en annan på Android ansluten till en PC försvinner helt om den inbyggda filhanteraren File Manager används för arbetet.
Problemet påverkar bara filer som flyttas eller kopieras från en mapp eller Android-lagringsenhet till en annan plats på samma Android-telefon eller surfplatta med en USB MTP- eller PTP-anslutning, och det verkar som om det inte påverkar kopieringen av data på Windows 10 persondatorer.
Detta innebär att när en användare ansluter en Android-enhet till en Windows 10-dator och försöker flytta filer med File Explorer från telefonen till SD-kortet eller vice versa, kommer detta att resultera i att data försvinner helt. Överföringen verkar fungera, men filerna har inte nått målmappen och kan inte återställas för närvarande.
Felet har bekräftats i Windows 10, med både Windows 7 och Windows 8 som fungerar precis som de är nu. Dessutom finns det ett antal Android-telefoner som verkar påverkas, inklusive OnePlus- och LG-modeller, Googles Nexus och Pixel, HTC 11, Nokia-telefoner och vissa Xiaomi- och Sony-modeller. Däremot fungerar Samsung- och BlackBerry-enheter normalt, enligt användarrapporter.
Även om Microsoft ännu inte har bekräftat problemet, är det enklaste sättet att spara dina data just nu att skapa en säkerhetskopia som låter dig återställa filen när som helst.
Också detta problem påverkar bara Android till Android-överföring, en möjlig lösning är att kopiera data från Android-enhet till PC först och först sedan flytta tillbaka den till en ny plats på Android. Detta kommer att gynna användarna eftersom de också kommer att skapa en säkerhetskopia av sina data samtidigt.
. .
…
