Apple rankades i topp i en företagslojalitetsstudie. I en onlinestudie av 6000 personer över hela världen, Apple (AAPL) utsågs till det mest intima varumärket, som leder Disney och Amazon, MBLM, ett företag som strävar efter att bygga känslomässiga förbindelser mellan människor och företag. Studien, som genomfördes förra året av Praxis Research Partners, syftade till att förstå den känslomässiga relation en person kan ha med ett företag och dess produkter.
Mario Natarelli, managing partner för MBLM, sa i ett uttalande: “Varumärkesutveckling börjar och slutar med känslor och kvantiteten, kvaliteten och karaktären hos de relationer som skapas med kunderna. .
Enligt MBLM säkrar Apple topplatsen genom att ranka högt i ett antal mätningar, inklusive hur ofta konsumenter använder deras produkter och hur deras produkter förbättrar användarnas liv. Konsumenterna antar också att Apple, mer än något annat företag, tillverkar produkter de “inte kan leva utan”. Apple fick en total intimitetskvot på 77 i studien.
MBLM noterar att Netflix (NFLX) har skjutit i höjden i varumärkeslojalitet under det senaste året. Under 2015 rankades företaget på 25:e plats i varumärkeslojalitetsrapporten. Förra året steg videostreamingbolaget till 5:e plats bakom Harley-Davidson med en kvot på 61,2. Netflix, som har blivit en daglig destination för 55% av de tillfrågade, kan stiga till ytterligare toppar under 2017, sa MBLM.
En annan avstickare från studien: MBLM fann att 16 % av konsumenterna skulle betala 20 % mer för Apples produkter och förbli lojala mot varumärket. Det är nästan dubbelt så mycket som 9 % av människor som vanligtvis accepterar 20 % högre priser på andra tekniska produkter.
Källa: förmögenhet
