Apple börjar återöppna butiker i USA

Majoriteten av Apples butiker runt om i världen har varit stängda i två månader på grund av den globala covid-19-pandemin. Med förbehåll för lokala hälsodata och gällande statliga riktlinjer öppnar Apple selektivt butiker för att garantera säkerheten för sina kunder och anställda. Till exempel har Apple-butiker öppnat igen i vissa länder som Kina, Australien och Tyskland.

Apple planerar att återöppna 271 platser i USA från och med idag med en butik i Boise, Idaho. I helgen är det planerat att butiker i South Carolina och Alabama öppnar. Arbetstiden kommer att vara begränsad och försiktighetsåtgärder för social obalans kommer att gälla. Inkommande kunder kan vänta längre än vanligt eftersom färre personer kommer att släppas in i butiken.

Den som vill besöka en fysisk Apple-butik kan kolla om deras lokala butik är öppen här. Apple har betonat stödet från Genius Bar på sina öppna platser och uppmuntrat onlineshopping.

Den nya portalen hjälper kunder att få shoppinghjälp, support och onlinebeställning på ett och samma ställe. Portalen med titeln “Allt du älskar med vår butik är online” erbjuder expertchattar, Genius Bar-reparationer och kontaktfri frakt.

Eftersom butiker i USA är stängda förblir Today at Apple-programmet avstängt. Apple lanserade Today at Apple at Home för att fylla tomrummet, och tillhandahåller roliga instruktionsvideor som hjälper ägare av Apple-enheter att bli kreativa hemma.

Återöppningen av Apple-butiker över hela USA kommer att ske under de närmaste månaderna när förhållandena tillåter. Varje stat kommer att ha en annan tidslinje, med de försiktighetsåtgärder som krävs i Apples olika butiker i varje jurisdiktion. Apple har publicerat en FAQ om tillfälliga butiksstängningar för att hjälpa dig att svara på kvardröjande frågor.