Vart och ett av de fem stora teknikföretagen har fångats i hemlighet med att använda mänskliga entreprenörer för att lyssna på konversationer inspelade av deras enheter och tjänster. Professionell säkerhet Apple är ett av dessa företag, och tack vare en rapport från Irish Examiner kan vi lära oss lite mer om det faktiska arbete som Apples entreprenörer gjorde, inklusive att behöva lyssna på 1000 Siri-inspelningar per dag.
Apples Siri-assistent spelar nu in och skickar utdrag av dina röstförfrågningar tillbaka till Apple som studeras så att Apple kan försöka göra Siri bättre på att ge dig det du vill ha. I juli rapporterade The Guardian att entreprenörer också hörde några ganska personliga saker, som “konfidentiell medicinsk information, drogaffärer och inspelningar av par som har sex.” En entreprenör som talade med den irländska examinatorn sa att hans arbete innebar att notera när Siri faktiskt kunde hjälpa till eller om Siri av misstag aktiverades. The Guardian sa att entreprenörer “ofta” hör konfidentiell information, men entreprenören som talade med Irish Surveyor sa att inspelningarna “ibland” innehöll “personliga uppgifter eller utdrag från konversationer”.
Det finns en anledning till att vi kanske gräver i detaljerna om entreprenörers arbete: de kanske inte har något jobb. Apple har tillfälligt slutat använda entreprenörer för att lyssna på Siri-chattar, och den irländska bedömningsmyndigheten rapporterar att Apple inte längre behöver tjänsterna från Cork, det Irlandsbaserade GlobeTech entreprenadföretaget, som har meddelat att Apple inte längre behövs. den irländska lantmätaren.
Varken Apple GlobeTech eller förnekar att det kan ha skett en permittering: GlobeTech hänvisade bara den irländska lantmätaren till ett uttalande om att det i förtid hade avslutat “kundprojektet”. Apple sa i ett uttalande till tidningen att de “jobbar nära med våra partners” när de granskar sina processer kring klassificeringen av Siri-chattar. Apple har ännu inte svarat på The Verges begäran om kommentar.
Det arbete som Siri-entreprenörer enligt uppgift utförde liknade hur Microsofts entreprenörer transkriberade Cortana-inspelningar för att hjälpa till att träna Microsofts röstassistent. En av Cortanas entreprenörer sa till Motherboard att entreprenörer förväntas transkribera och kategorisera ungefär tre “uppgifter” per minut. För Siri-entreprenörer innebär transkribering av 1000 röstkommandon att de kan behöva utföra ungefär två kommandon per minut, förutsatt att de arbetar åtta timmar om dagen.
Källa: theverge
