Apple har erkänt och bett om ursäkt för ett iPhone 6s batteriproblem som orsakade en oväntad avstängning efter att batteriet försämrades snabbare.
Den Cupertino, Kalifornien-baserade teknikjätten tog upp iPhone 6s batteriproblem på sin kinesiska webbplats förra veckan. Uttalandet som publicerats på Apples webbplats förklarar: “iPhone 6s-enheter tillverkade i september och oktober 2015 har ett batterielement som utsätts för kontrollerad omgivande luft längre än det borde vara. kanske innan de sätts ihop till ett batteripaket”, vilket orsakar dessa batterier att försämras snabbare än vanliga batterier och leda till oväntade avstängningar.
Apple på sin hemsida betonar att batterifel inte är en säkerhetsfråga.
Apple erbjuder sina kunder, som har problem, ett gratis batteribyte. iPhone 6s-ägare kan enkelt ta reda på om deras enhet är berättigad genom att ange enhetens serienummer på webbplatsen för iPhone 6s Program för oväntade avstängningar. .
Apple avslöjade också att iPhone faktiskt är designad för att stängas av automatiskt under vissa förhållanden, som extrema kalla temperaturer. “För iPhone-användare kan vissa avstängningar verka oönskade, men de är designade för att skydda enhetens elektronik från lågspänning”, sa Apple.
Apple letade efter andra faktorer som kunde få iPhone att stängas av oväntat; men den kan inte hitta någon. ”Efter ingående undersökningar har inga nya faktorer identifierats. Vi kommer att fortsätta att övervaka och analysera kundrapporter”, tillade Apple.
. .
…
