Vi vill alla bestämt lämna 2018 i det förflutna där det hör hemma, Apple verkar inte kunna lösa ett irriterande problem från föregående år: böja.
Företaget har erbjudit en annan förklaring till den lilla flexibilitet som vissa användare har noterat i den senaste generationen av iPad Pro. Problemet började i november, kort efter att surfplattan lanserades, när en video av någon som lätt fördubblade Pro:n blev viral.
Apple tog upp situationen i mitten av december och noterade att den skevning som människor märkte var en produkt av enhetens tillverkningsprocess – men det var inte en defekt. Några dagar senare svarade en Apple-chef på en kundsupportförfrågan med en mer relevant förklaring.
Samma mejl noterar att ett mer formellt, offentligt svar kommer. Det dök aldrig upp, inte ens efter att Mashable nått ut för en kommentar, men det är viktigt att notera att allt detta ägde rum bara några dagar före jul.
Nu, med bara några dagar kvar till det nya året, finns Apples mest detaljerade förklaring fortfarande tillgänglig, som ett supportdokument som lagts ut på företagets hemsida.
Problemet, enligt Apple, är specifikt relaterat till LTE-aktiverade iPad Pro-modeller. Processen att bygga band av celler till enheter är det som gör dem mottagliga för böjning. Även om dokumentet också noterar att Apples “Flatness Specifications”, som indikerar en acceptabel grad av flex, är mindre än någonsin.
“För att ge optimal cellulär prestanda tillåter små vertikala band eller “splittringar” i kanterna av iPad delar av fodralet att fungera som mobilantenner. För första gången på iPad tillverkas dessa band med en process som kallas samgjutning. Under denna högtemperaturprocess sprutas plasten in i exakt frästa kanaler i aluminiumhöljet, där den binder till de mikroskopiska porerna på aluminiumytan. Efter att plasten har svalnat färdigställs hela höljet med precisions-CNC-bearbetning, vilket ger en sömlös integrering av plast och aluminium i ett robust hölje.
Dessa exakta tillverkningstekniker och rigorösa testprocesser säkerställer att dessa nya iPad Pro-modeller uppfyller ännu strängare specifikationer för planhet än tidigare generationer. Denna planhetsspecifikation tillåter en avvikelse på högst 400 mikron på längden av någon sida – mindre än tjockleken på fyra pappersark. De nya raka kanterna och närvaron av antennsplittringar kan göra subtila avvikelser i planhet bara mer synliga från vissa betraktningsvinklar som inte märks under normal användning. Dessa mindre skillnader påverkar inte höljets hållbarhet eller produktens funktion och kommer inte att förändras över tiden under normal användning. “
Ett mentalt språng behövs här: platthetsspecifikationerna kan vara mindre än någonsin, men iPads platthet har aldrig varit ett problem förrän nu.
Supportdokumentet avslutas med att Apple upprepar sin vanliga 14-dagars returpolicy för produkter köpta direkt från företaget. Med andra ord: det här är fortfarande en fråga som inte är relaterad till Apples ögon.
Källa: mashable
