Apple hittar kvalitetsproblem i vissa iPhone X- och MacBook-modeller
Apple på fredagen, Inc. sa att det hade hittat ett antal problem som påverkar några av sina 13-tums iPhone X och MacBook pro-produkter och sa att företaget skulle fixa dem gratis.
Reparationserbjudandena är de senaste i en rad produktkvalitetsproblem under det senaste året även när Apple har höjt priserna på de flesta av sina bärbara datorer, surfplattor och telefoner till en högre nivå. Dess topp-iPhones säljs för närvarande för upp till $1 449, och dess bästa iPads går upp till $1 899.
Apple säger att skärmen på iPhone X, som lanserades 2017 med ett startpris på $999, kan ha beröringsproblem på grund av komponentfel, och tillägger att den kommer att ersätta dessa delar gratis. Företaget säger att det bara påverkar den ursprungliga iPhone X, som ersattes av iPhone XS och XR som släpptes i höstas.
Det Cupertino, Kalifornien-baserade företaget sa att skärmarna på de berörda telefonerna kanske inte svarar korrekt på beröring, eller så kan de reagera även när de inte rörs.
För 13-tums MacBook Pro-datorn står det att problemet kan leda till dataförlust och skada på lagringsenheten. Apple säger att det kommer att serva drabbade enheter.
Endast ett begränsat antal 128 GB och 256 GB solid-state-enheter i 13-tums MacBook Pro-enheter som säljs mellan juni 2017 och juni 2018 påverkas, sa Apple på sin webbplats.
Förra året startade Apple ett stort batteribytesprogram efter att det medgav att en mjukvaruuppdatering avsedd att hjälpa vissa iPhone-modeller att hantera åldrande batterier hade bromsat telefonens prestanda. Batteritestningen har lett till utredningar från amerikanska lagstiftare.
I juni sa Apple att det skulle erbjuda gratis tangentbordsersättningar i vissa MacBook- och MacBook Pro-modeller. Tangentbord, som Apple introducerade på bärbara datorer från och med 2015, har väckt många klagomål på sociala medier om hur högt de skriver och oväntade fel. Apple ändrade designen på tangentbordet i år och lade till ett lager silikon under tangenterna.
. .
…
