Först Amazon, sedan Google och nu Apple: Det verkar som att varje företag med en digital assistent med sitt namn använder människor för att granska användarinteraktionens val med sina högtalare och smarta telefoner.
Efter att visselpipan meddelade Guardian om utbildningen på Siri, bekräftade Apple att “en liten del av Siris begäran” granskades av kontraktsanställda, även om inspelningen inte var kopplad till Siris ID. Äpple
Information som plats, kontaktinformation och annan applikationsinformation registreras och ingår i inspelningen, enligt anonyma informanter som kontaktar Guardian.
Äpple
“Siris svar granskas i en säker anläggning och alla granskare är skyldiga att följa Siris strikta sekretesskrav. Apple “sade Apple och tilllade att mindre än 1% av Siris dagliga beställningar granskas på detta sätt.
En källa från Guardian sa att mycket av inspelningen härstammar från oavsiktlig aktivering: samtal om medicinska detaljer, narkotikahandel och sexuella möten tycktes fångas och granskas.
Precis som hos Amazon Alexa och Google Assistant är syftet med denna granskningsprocess att förbättra noggrannheten, sade Apple – Arbetare måste sortera klipp, vanligtvis bara några sekunder, för att se om Siri har hanterat interaktionen korrekt.
Det är fortfarande lite förvirrande att människor i den verkliga världen kan lyssna på din dagliga chatt om Siri lyssnar på avstånd. Det finns för närvarande inget sätt att välja att få dina inspelningar granskade på detta sätt.
Med tanke på Apples fokus på användarnas integritet kan det vara nödvändigt att vidta åtgärder för att anonymisera poster innan du kontrollerar, eller för att ge användarna fler val om hur inspelningen behandlas. Men som ofta är fallet behövs flera utredningsrapporter för att avslöja denna praxis.
Källa
