Apple lanserar programmet Independent Repair Provider

Apple-produkter är väldigt elegant designade, men de är inte kända för att vara hållbara och är inte heller felfria. Till exempel har min iPhone 8 Plus döda pixlar ur rutan – jag måste fixa skärmen omedelbart. Sedan utvecklade min MacBook Pro – som jag sedan sålt – min egen skärmdefekt. Det finns massor av människor som har tappat sina Apple-enheter också (även från låga höjder) och har den där jävla saken trasig. Äppelvaror kan vara ganska ömtåliga.

Så ja, att äga Apple betyder att du ibland måste besöka Apple Save för att fixa det. Om du inte har Apple, men vård och telefonen är utan garanti, kan detta vara en mycket dyr affär. För att inte tala, många bor inte i närheten av den fysiska Apple Store. Så antingen för att spara pengar eller på grund av geografiska mål vänder de sig till reparationstjänster från tredje part.

Nu rekommenderar jag inte att göra detta om du inte är desperat. Det är alltid bättre för Apple att reparera din enhet. Varför? Först vill du verkligen lita på din dyra enhet till någon i en köpcentrum eller slumpmässig butik? Men också, rätt eller fel, har Apple en tendens att motsätta sig obehörig reparation och användning av komponenter från tredje part. Det finns situationer där iPhone-smartphones inte fungerar som ett resultat efter en iOS-uppdatering. Nyligen blockerade företaget batteristatistikfunktionen när ett inofficiellt batteri upptäcktes. Slutligen måste hantera Apple direkt rädda dig från sorg.

Lyckligtvis började Apple äntligen inse att vissa människor ville besöka en lokal verkstad. Idag tillkännagav ett nytt Independent Repair Provider-program. Detta gör att oberoende verkstäder får auktorisera att utföra officiella reparationer med Apples legitima delar.

“Under det senaste året har Apple lanserat en framgångsrik pilot med 20 oberoende reparationsföretag i Nordamerika, Europa och Asien som för närvarande erbjuder äkta delar som ska repareras. Dagens tillkännagivande följer Apples senaste stora utbyggnad av sitt officiella servicenätverk till varje butik “Bästa köpet i USA tredubblade antalet amerikanska AASP-platser jämfört med för tre år sedan”, sade Apple.

Företaget sade vidare: “Det kostar inte att gå med i Apples oberoende reparationsprogram. För att kvalificera sig för det nya programmet måste företagen ha Apple-certifierade tekniker som kan utföra reparationer. Certifieringsprocessen är enkel och gratis. Den berättigade reparationsföretaget kommer att få originaldelar, verktyg, utbildning, reparationshandböcker och diagnostik till samma kostnad som AASP. “

Jeff Williams, Apple COO, ger följande uttalande.

För att bättre tillgodose våra kunders behov gör vi det enklare för oberoende leverantörer i hela USA att använda samma resurser som vårt officiella Apple Service Provider Network. När reparationer behövs måste kunden vara säker på att reparationerna utförs korrekt. Vi tror att de säkraste och mest pålitliga reparationerna är de som hanteras av utbildade tekniker som använder äkta delar som är väl konstruerade och noggrant testade.

Det är coolt att det här programmet inte kostar någonting, men många butiker har inte de nödvändiga appletteknikercertifieringarna. Med andra ord, något oärligt att antyda att få godkännande är en promenad i parken för små butiker. OK. Åtminstone ett fåtal butiker och deras kunder kommer att se fördelarna med detta program. Mig? Jag kommer att hålla mig till Apple Store, tack så mycket.