Apple publicerade nyligen dussintals “in-home-rådgivare” kundtjänstjobb som kräver felsökningserfarenhet, höghastighetsinternet och en bekväm stol. Disney postade sedan flera deltidsanställda gästtjänstrepresentanter för att “väcka berättelsen till liv med manus och utan manus” – ett bekvämt stolalternativ.
Som någon som har bevittnat fördelarna med distansarbete, kan jag försäkra dig om att denna “trend” inte försvinner. Jag har personligen arbetat på distans (mestadels från hemmakontor) under de senaste åren och har konsulterat organisationer som fortsätter att se viktiga fördelar för sina anställda, inklusive:
* Större flexibilitet
* Det finns ingen väg att gå till jobbet, det tar många timmar varje dag
* Bli av med buller och distraktioner från det öppna kontoret
* Högre produktivitet
* Bättre kvalité
* Fler möjligheter att “hålla sig i zonen”, vilket leder till fler löpningar hem
Apple beskriver “Family Advisor” som någon som svarar när folk kontaktar Apple för att få hjälp. Arbetsbeskrivningen beskriver den idealiska kandidaten som vänlig, omtänksam och jordnära. De är ”nyfikna utredare, tekniska problemlösare och goda lyssnare” och tycker om känslan av att hjälpa andra, självdisciplinerade, kan koncentrera sig i en familjemiljö, familj och är duktiga mångsysslare.
Företaget kräver att du har tillgång till en “tyst, distraktionsfri arbetsyta med en dörr som kan stängas, en kontorsstol, ett skrivbord … och din egen nätverksanslutning.”
Men Apple lovar också att förse anställda hemma med följande verktyg och fördelar:
* iMac och hörlurar
* Betald utbildning
* Ett nätverk av kamrater
* “Kraftfullt förmånspaket”, inklusive produktrabatter och betald ledighet
* Och du måste älska det faktum att Apple lägger sin berömda marknadsföringsmöjlighet bakom denna strävan.
Källa: inc
