Apple planerar att återöppna “Otrolig” butik…

Eftersom den globala coronavirussituationen förändras dag för dag planerar Apple preliminärt att börja återöppna några av sina tillfälligt stängda butiker utanför Kina. I ett meddelande som erhållits av 9to5Mac, skisserade AppleSVP från Retail + People Deirdre O’Brien en strategi för medlemmar i detaljhandelsteamet som kommer att börja i april.

Apple stängde majoriteten av sina 510 butiker den 13 mars efter att folkhälsan försämrats på grund av coronavirusutbrottet. Företaget planerade ursprungligen att börja återöppna butiker den 27 mars, men snabbt förändrade förhållanden krävde förlängda stängningar.

O’Briens meddelande till värdgrupper noterade att Apple räknar med att vissa butiker kan öppna igen under första halvan av april. Lokala förhållanden kommer att bedömas från butik för butik för att säkerställa säkerheten för teammedlemmar och kunder.

När epicentret för de nya coronavirusfallen flyttar västerut är det osannolikt att Apples amerikanska butiker kommer att vara bland de första att öppna. Andra områden än Apple Stores som Singapore har sett ett stort antal små bokstäver. Offentliga utrymmen i mindre drabbade områden är mer benägna att öppna sina ytterdörrar med försiktighet.

På det kinesiska fastlandet, där alla Apple-butiker har öppnat igen, har omfattande säkerhetsåtgärder vidtagits, såsom temperaturkontroller innan de går in i butiker, åtkomstkontroll och minskad fysisk innehåll. O’Brien noterade att resurser har tillhandahållits för att hjälpa detaljhandelsteammedlemmar att lära sig att hålla sig friska och skapa en bekväm arbetsplats.

Läs hela memo nedan:

Team,

Först och främst vill jag tacka våra team – alla våra team, över alla kontor, varje butik och varje land – för att de kommit samman och stöttat varandra under den här tiden. Covid-19 har förändrat många saker, men det har inte förändrat vilka vi är: ett samarbetande och fokuserat team som sätter människor i centrum för allt vi gör.

Det är värderingarna som definierar oss som ett företag som hjälper oss att klara av det pågående COVID-19-utbrottet och reaktionen. Så jag ville ge lite uppdateringar.

– Jag skulle vilja uppmärksamma våra team i Greater China, där ett ständigt svar på covid-19 förblir en del av vardagen. Alla våra butiker och kontor har öppnat igen med alla nödvändiga åtgärder på plats. Det är fantastiskt att ha våra lag tillsammans igen.

– På alla våra kontor utanför Stor-Kina utökar vi flexibla arbetsarrangemang till alla teammedlemmar – utöver de vars arbete kräver att de är på plats – åtminstone fram till den 5 april, därefter kommer vi att utvärderas varje vecka beroende på var du befinner dig.

– För alla våra detaljhandelsbutiker utanför Stor-Kina kommer vi att återöppna våra butiker på permanent basis. Vid det här laget räknar vi med att vissa butiker kan öppna under första halvan av april beroende på förhållandena i deras samhällen. Vi kommer att tillhandahålla uppdateringar för varje butik så snart specifika datum har fastställts. Vi kan inte vänta med att välkomna vårt team och kunder tillbaka.

COVID-19 påverkar varje samhälle och varje grupp på olika sätt, så framöver kommer våra team att få färska uppdateringar från sina lokala ledare. Över hela världen sätter vi hälsan hos våra team, kunder och samhällen först. Som alltid kan du kontrollera den dedikerade sidan på sidan Personer för den senaste informationen. Och om du har några frågor, vänligen kontakta din chef, People Business Partners eller kontakta People Support.

Det finns gott om resurser för Apple-team att dra nytta av – som hur man skapar en bra hemarbetsyta och tips för att hålla sig friska, mentalt och fysiskt. Vi har också skapat ledighetspolicyer för att hjälpa våra team som måste ta ledigt på grund av sjukdom eller omsorg om barn eller nära och kära som drabbats av utbrottet.

Jag är inspirerad av hur våra team har fört Apples innovativa anda till uppdraget att arbeta tillsammans samtidigt som de arbetar på distans. Och jag är otroligt stolt över våra ansträngningar för att stödja covid-19-responsen: från donationerna från två-till-en matchande personal till de miljoner dollar och miljontals vitala masker vi använder. Jag är engagerad i att hjälpa patienter, forskare, första responders och familjer runt om i världen.

Tack för den motståndskraft, empati och stöd du fortsätter visa till våra kollegor och kunder. Jag vet att vi alla sänder våra lyckönskningar till Apple-teammedlemmar och deras familjer som har påverkats direkt av covid-19.

Deirdre

Källa: 9to5mac