Apple släppte på tisdagen ett uttalande som bekräftar att ett litet antal iPhone 8-telefoner har ett ljudfel som orsakar “krasch”-ljud under telefonsamtal, och säger att det vidtar åtgärder för att åtgärda problemet. försök.
Dagarna efter förra veckans lansering av iPhone 8 rapporterade flera nya ägare ljudfel till Apples supportsidas forum (1, 2) och Reddits iPhone subreddit, vilket indikerar att deras nya enhet avger ett “klick” eller “stilla” ljud från sin pinna.
Apple kommenterade frågan i ett uttalande till The Verge och sa: “Vi är medvetna om problemet som påverkar kunder i ett litet antal fall. Vårt team arbetar på en fix, som kommer att inkluderas i en kommande programvaruversion. “
Företaget kunde inte förklara orsaken till felet.
Vissa användare har dock upplevt problem och i varje fall avger den nämnda iPhone 8 ett högt sprakande ljud under telefonsamtal eller FaceTime Audio-samtal. Problemet dyker inte upp i varje samtal och visas inte när du använder headsetet som högtalare för högtalartelefonanslutningar. Dessutom påverkas både iPhone 8 och iPhone 8 Plus-enheter av problemet.
Symptomen indikerar att programvara, inte hårdvara, är orsaken till bruset, vilket innebär att en mjukvaruuppdatering troligen kommer att lösa problemet.
Apple gav ingen tidslinje för en kommande fix, även om företaget idag har släppt iOS 11.0.
Källa: appleinsider
