Apple utökar 13-tums reparationsprogram för bakgrundsbelysning för MacBook Pro

Apple Den här veckan utökade Backlight Service-programmet till 13-tums MacBook Pro över hela världen, vilket ger garantier på berättigade bärbara datorer i upp till 5 år efter det ursprungliga inköpsdatumet eller upp till 3 år efter programmets startdatum, beroende på vilket som är längst. Den föregående perioden var fyra år efter det ursprungliga inköpsdatumet.

Apple lanserade programmet den 21 maj 2019 efter att ha fastställt att “en mycket liten andel” av 13-tums MacBook Pro-enheter sålda mellan oktober 2016 och februari 2018 kan det finnas ljusa områden längs skärmens undersida eller att bakgrundsbelysningen slutar fungera helt. Kvalificerade modeller inkluderar MacBook Pro (13-tums, 2016, två Thunderbolt 3-portar) och MacBook Pro (13-tums, 2016, fyra Thunderbolt 3-portar).

För att avgöra vilken Mac-modell du har, klicka på Apple i det övre vänstra hörnet på skärmen och välj sedan “Om den här Macen” i menyn. Apple har inte utökat programmet till några andra MacBook-modeller för närvarande.

Apple eller en Apple-auktoriserad serviceleverantör byter ut skärmarna på berörda 13-tums MacBook Pro-enheter utan kostnad. För att påbörja reparationsprocessen, besök sidan Get Apple Support på webbplatsen. Om du tror att din MacBook Pro påverkas av det här problemet och du betalade för att få din bildskärm reparerad, kan du kontakta Apple om en eventuell återbetalning.

Under 2019 rapporterade reparationsplatsen iFixit att bakgrundsbelysningsproblemet orsakades av en tunn krympkabel som kunde slitas och gå sönder efter upprepad öppning och stängning av skärmen på drabbade 13-tums MacBook Pro-modeller. Apple förlängde längden på crimpkabeln med 2 mm i 2018 års modeller, vilket verkar ha löst problemet.

Källa: Macrumors