Det sägs ofta att surfplattor kanibalisera försäljningen av bärbara datorer och datorer, men VD på Best Buy, Hubert Joly, förutspår att det motsatta är sant, och att bärbara datorer faktiskt kan hjälpa surfförsäljningen att komma tillbaka på rätt spår.
Försäljningen av surfplattor föll under förväntningarna trots utbredd kundanvändning, och Joly tillskrev detta till explosionen i enhetens popularitet från början. Efterfrågan på surfplattor har nu blivit en “ersättningsmarknad” såväl som datorer, och tekniken kan inte hålla jämna steg.
Han berättade för Re / kod: “Ur teknisk synvinkel har kunder nu ett antal olika val med surfplattor och telefoner. Så några av oss har telefoner och surfplattor och bärbara datorer, men många kan nu smälta in med surfplattor och telefoner eller telefoner och bärbara datorer.
“Tabletter har exploderat och kraschar nu. Volymen har verkligen sjunkit de senaste månaderna. Men jag tror att bärbara datorer har något som väcker eftersom det blir mer flexibelt. “
Denna flexibilitet exemplifieras av Apple, sade han, med Mac som introducerar kontinuitet med iOS-enheter med det senaste operativsystemet.
Han berättar mer om surfplattans nuvarande position och hävdar att konsumenterna vet mindre när de ska uppgradera än med annan teknik, så efterfrågan på utbyte har avtagit snabbt sedan försäljningens första rusning.
“Jag tror att ersättning är ett problem,” fortsatte han. “Penetrationen har gått så snabbt att den har nått extraordinära nivåer och har därför blivit mer än en ersättningsmarknad, och innovationsnivån under det gångna året var inte lika stor som under de två föregående åren.”
Enheter som Microsofts Surface Pro 3 har lovat att kombinera bärbara datorer och surfplattor till en upplevelse, vilket kan öka försäljningen för båda under de kommande åren.
