The National, CBC News flaggskeppsnyhetskanal, släppte i går kväll ett segment som heter “Hitting Apple “Empire”, ett 18-minuters undersökningssegment där det fördjupar sig i “affärsmetoder.” iPhone-tillverkarens kontrovers inkluderar anklagelser om överprissatta reparationsavgifter och batteri/långsammare skandal.”
Dokumentären börjar med att dyka in i ett Apple-arkiv i Toronto, för att se vad Genius Bar har att säga för att fixa en MacBook Pro med en icke-fungerande skärm. Apple-anställde sa att det kommer att kosta $ 1200.
Apple avböjde att tala framför kameran, men utfärdade ett uttalande som sa att kunderna är bäst betjänta av “certifierade proffs som använder äkta delar.”
National tog sedan MacBook Pro till en populär tredjepartsverkstad i New York City, Rossman Repair Group, som sedan kunde fixa datorn på mindre än två minuter. Det visade sig att ett enda stift från LCD-bakgrundsbelysningens anslutningskabel var skadad. Den justerades om och sedan slogs skärmen på igen.
Senare gick National också till iFixit i Kalifornien och intervjuade grundaren Kyle Weins och diskuterade USA:s rätt att reparera lag. De plockar isär en iPhone 8 och dess batteriklistermärken, plus diskuterar Apples proprietära pentalobe-skruv.
Därifrån talade utredningen också med Torontos John Poole, grundare av Geekbench, som grävde fram Apples iPhone-tuning av äldre enheter, för att förhindra avstängningar.
Den kanadensiska konsumentförsvarsadvokaten för Hagens Berman, Shana Scarlett, intervjuades också i Kalifornien. Hon diskuterar sin grupptalan mot långsamma iPhones. Hon var tidigare en del av en grupptalan mot Apple som vann 450 miljoner dollar för att ha brutit mot antitrustlagar.
Därefter delade The National också några bilder från Apple som dök upp vid kongresskommitténs utfrågning om iPhone-nedgångar i mars, när en kanadensisk Apple-advokat protesterades av kongressledamöter över iPhone-avmattningen.
Kongressledamoten Nathaniel Erskine-Smith frågade upprepade gånger Apples advokat “var icke-avslöjandet avsiktligt eller oavsiktligt?” Apple svarade och sa att det inte var avsiktligt.
Se hela avsnittet från The National nedan:
Källa: iphoneincanada
