Om du är CIMB-kund och använder CIMB Clicks-mobilappen kanske du har märkt att den tillfälligt är otillgänglig. Om du undrar varför har CIMB Malaysia meddelat att det är under behandling. Som en del av tillkännagivandet innebär underhåll att mobilapplikationen inte kommer att vara tillgänglig förrän 22:00 idag.
ANNONS
Under tiden har CIMB Malaysia föreslagit alternativ tillgängliga för applikationer som kommer att tjäna samma syfte. En av dem är själva CIMB Clicks-webbplatsen, medan den andra är CIMB Enhanced Virtual Assistant-applikationen. Det senare är lyckligtvis en separat applikation i sig själv och påverkas inte av drifttiden för CIMB Clicks-applikationen.
Viktigt meddelande: Vi har tekniska problem med CIMB-klick. Vårt tekniska team arbetar för att lösa problemet. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta har orsakat och kommer att hålla dig uppdaterad.
– CIMBMalaysia (@CIMBMalaysia) 26 augusti 2019
Netbanksidan CIMB har också haft intermittenta anslutningsproblem sedan i morse. En snabb kontroll på CIMB: s officiella Facebook-sida avslöjade frustrerade kunder som publicerade många klagomål sedan i morse.
Banken har inte angett skäl till driftstopp annat än ospecificerade tekniska problem. Detta har blivit ett återkommande problem för CIMB-banktjänster, särskilt i slutet av månaden. För vad det är värt sa CIMB Malaysia att det förbättrades.
(Källa: CIMB Malaysia / Twitter genom Amanz)
