Heta potatisar: Motorola stod emot hållbarheten hos den nytryckta Razr-smarttelefonen efter att det tvivelaktiga torturtestet från CNET kastade det i ett ogynnsamt ljus. Men är det verkligen en rättvis analys?
Nya publikationer knyter detaljhandelsversionen av Motorola Razr till en mekanisk testenhet som heter FoldBot. Denna robot, lånad från människor hos SquareTrades leverantör av garantitjänster, är specifikt utformad för att simulera öppningen och stängningen av gångjärnet på Samsung Galaxy, inte Moto Razr. CNET erkände så mycket som möjligt i sina tester och beslutade att gå framåt.
Planen är att strömma hela testprocessen, alla 12+ timmar och 100 000 gånger. Tyvärr hade Razr svårt att nå en fjärdedel av vägen genom torturtest innan gångjärnsmekanismen misslyckades.
Men är det här testet verkligen rättvist? Motorola tror inte det och jag gör inte heller det.
I ett uttalande som gavs till Engadget och andra publikationer, sa en Motorola-talesman, var SquareTrades FoldBot inte alls utformad för att testa deras enheter. “Därför kommer varje test som körs med denna maskin att lägga onödig stress på gångjärnen och inte låta mobiltelefonen öppna och stänga som avsett, vilket gör testet felaktigt,” tillade talsmannen. Och de har rätt.
Det här är bara min egen teori, men det verkar stödjas av Motorola-testinspelningar. När du öppnar och stänger ett företags clamshell tar det lite utrymme för de två rörliga plattorna, liknande hur skärmen gradvis viks till hakan när du stänger den.
Det verkar som om FoldBot inte tillåter tillräcklig rörelse istället för att flytta plattan längs en fast bana med varje öppen och stängd. Denna begränsning kan lätt bidra till varför gångjärnen misslyckas så snabbt.
Observera i Motorola-testavsnittet hur roboten öppnar och stänger locket utan att begränsa dess rörelse. En arm räcker för att öppna locket medan den separata armen stänger det, som användaren gör. Skölj och upprepa. Detta visar mycket mer verklig användning.
Hur som helst, tillbaka till beviset. Videon du kan se heter “Se när Moto Razr stannar efter 27 000 veck” men till och med det är vilseledande eftersom klippet börjar med att telefonen kommer ut ur maskinen och gör några fruktansvärda ljud. Att se faktiskt när det blir tydligt att något är fel bör du titta på direktuppspelad video.
Cirka 3:35:11 använder Chris Parker från CNET en mikrofon för att kontrollera om fyra timmar. Cirka 3:35:50, strax innan FoldBot-räknaren passerade 27.200 veck, hände något och maskinen slutade kunna fälla telefonen helt. Parker kände igen detta och stängde av motorn klockan 3:35:59. Han började ta Razr från maskinen, fällde den manuellt flera gånger och tände till och med på den för att se till att den fungerade. Creak lite – kanske mer än tidigare – men allt verkar vara motsatt, så de går vidare.
Klockan 3:39:47 försökte Parker att ladda telefonen tillbaka i tortyrmaskinen men försökte få den till att anpassas korrekt. Klockan 3:41:34 startade han motorn igen men kunde inte svänga ordentligt eftersom telefonen inte var riktad korrekt. Telefonens position justeras flera gånger och maskinen sätts till och med i full hastighet, men tyvärr kan den inte vikas.
Av någon anledning tog Parker till och med ut Razr och satte tillbaka den i FoldBot, klockan 3:45:40. Inte framgångsrik
Efter fler justeringar, kom tillbaka kl 3:47:54. FoldBot slås sedan på för att se till att det fungerar (redan) och under denna tid viker Parker manuellt Razr och börjar klockan 3:48:05, några gånger till – tydligen utan händelser – innan han avkänner något fel sekunder senare, klockan 3:48 : 12
Så vad kan man ta med hit hit? Till exempel är CNET-testet inte särskilt professionellt. De använder testrobotar designade för olika telefoner, men med ändringar för att rymma Razr. Riggen är också utformad så att om Razr inte är perfekt placerad kan botten inte fullborda cykeln, vilket eventuellt sätter orättvist tryck på gångjärnen. Detta bevisades från början, 17:37, eftersom telefonen var avstämd och måste flyttas om.
Dessutom öppnas och stängs inte bots helt som i Motorola-testvideo. Jag vet inte om det är bra eller dåligt, men det måste påpekas.
En annan iakttagelse är det faktum att bots verkar göra ett mycket bättre jobb i början av testen, säger runt 22-minutersmarkeringen. Om du hoppar över, säger 30:18 på YouTube-video, ser det ut som att botten inte faller helt i varje cykel. Du kan försöka ställa in YouTube-uppspelningshastighet till 0,25x för att se detta bättre.
Teamet märkte detta runt 33:30 och gjorde några justeringar, men har skadorna gjorts?
Trots att det fanns prövning och fel fortsatte fällningsdisken att klättra. Publikationen inser att räknarna inte är helt exakta, men återigen är det något som är anmärkningsvärt för dem som inte tittar på alla fyra timmars videor.
En annan oro är att CNET tog telefonen från botten – och installerade den igen – flera gånger under testet och kämpade för att justera den korrekt varje gång. Återigen betonar detta gångjärnmekanismen.
i alla fall Övrig det som måste nämnas är hastigheten på cykeln. CNET sa att vid full lutning öppnar botten och stänger mobiltelefonen 2,5 gånger per sekund. Detta representerar inte den faktiska användningen och en konstant cykel kan skapa överskottsvärme inuti gångjärnet som inte kommer att upplevas vid normal användning.
CNET publicerade en video på lördag morgon med titeln “Se vad som gick fel i vårt Moto Razr-fällningstest”, men till och med detta redigerades på ett sätt som inte beskrev vad som egentligen hände.
Parker sa emellertid att “att den här telefonen är trasig för tillfället är lite överdriven, men den fungerar verkligen inte som den var utformad för att fungera.”
Masthead-kredit: Moto Razr av MonicaZ82
